Strategi Lengkap Email Marketing untuk Ramadan 2024, Termasuk dengan Otomatisasi Marketing agar Bisa Fokus Ibadah

Bismillah…

Ramadan, bulan suci puasa dan ibadah bagi umat Muslim, adalah salah satu peristiwa paling penting dan dirayakan dalam kalender Islam. Di sisi lain Ramadan juga merupakan waktu meningkatnya aktivitas online, belanja, dan pengeluaran, karena konsumen mencari penawaran, hadiah, dan inspirasi.

Saat momentum seperti Ramadan, email marketing adalah salah satu cara paling efektif untuk menjangkau dan menggaet pelanggan Anda, terutama saat momen-momen spesial dan hari raya. 

Menurut Google, Ramadan 2024 akan mengalami kenaikan pencarian online sebesar 53%, kenaikan durasi menonton YouTube sebesar 96%, dan kenaikan transaksi online sebesar 152% dibandingkan tahun sebelumnya. Ini berarti bahwa email marketer memiliki peluang besar untuk berhubungan dengan audiens mereka dan meningkatkan penjualan selama periode ini.

Namun, email marketing selama Ramadan tidak semudah mengirimkan promosi dan penawaran generik. Anda perlu memahami makna Ramadan hingga hari raya 2024 ini, dan menyesuaikan kampanye Anda sesuai dengan itu. Anda perlu menawarkan nilai, hiburan, inspirasi, dan resonansi kepada pelanggan Anda, sambil menghormati keyakinan dan tradisi mereka.

Transaksi Senilai Lebih Dari Rp. 100.000.000.000.000.-

Menurut data dari Bank Indonesia, transaksi pembayaran tunai dan non tunai selama Ramadan dan Idul fitri tahun 2022 mencapai lebih dari Rp.100 Triliun, meningkat 16,6% dibandingkan tahun sebelumnya. Tepatnya Rp.180 Triliun. Ini menunjukkan bahwa perekonomian Indonesia mulai pulih dari dampak pandemi Covid-19, dan bahwa pelaku usaha online memiliki peluang besar untuk menjangkau dan menggaet pelanggan mereka selama periode ini.

Namun, untuk memanfaatkan peluang ini, Anda perlu memiliki strategi email marketing yang efektif, yang dapat menawarkan nilai, hiburan, inspirasi, dan resonansi kepada pelanggan Anda, sambil menghormati keyakinan dan tradisi mereka. Anda juga perlu mengotomatisasi proses email marketing Anda, sehingga Anda bisa fokus beribadah dan beramal selama bulan suci ini, tanpa mengorbankan hubungan dan penjualan Anda dengan pelanggan Anda.

Dalam tulisan kali ini, kami akan berbagi beberapa praktik terbaik untuk email marketing selama Ramadan 2024, berdasarkan hasil pencarian dan studi kasus dari merek-merek sukses. Kami juga akan menunjukkan kepada Anda bagaimana Anda dapat menggunakan KIRIM.EMAIL, sebuah platform email marketing yang kuat dan mudah digunakan, untuk menerapkan strategi ini dan membuat kampanye email yang efektif untuk Ramadan 2024.

Jalankan Kampanye Email dan Sosial Media Berbasis Diskon

Salah satu strategi email marketing paling umum dan efektif untuk Ramadan adalah menawarkan diskon dan promosi khusus kepada pelanggan Anda. Menurut survei oleh Criteo, 67% konsumen di Indonesia, Malaysia, dan Singapura mengatakan bahwa diskon dan promosi mempengaruhi keputusan pembelian mereka selama Ramadan.

Namun, untuk membuat kampanye email berbasis diskon Anda menonjol dari yang lain, Anda perlu membuat rasa urgensi dan kelangkaan. Anda dapat melakukan ini dengan menawarkan penawaran terbatas waktu, seperti flash sale, countdown timer, atau penawaran harian, yang berakhir setelah periode tertentu atau ketika stok habis.

Sebagai contoh, Zalora, sebuah retailer fashion online, menjalankan serangkaian flash sale selama Ramadan, menawarkan diskon hingga 80% untuk item-item tertentu dalam waktu terbatas. Mereka mengirimkan pengingat email kepada pelanggan mereka, menyoroti produk, harga, dan countdown timer, dan mendesak mereka untuk bertindak cepat sebelum penawaran habis.

Cara lain untuk meningkatkan kampanye email berbasis diskon Anda adalah dengan menggabungkannya dengan kampanye sosial media. Anda dapat menggunakan platform sosial media, seperti Facebook, Instagram, atau Twitter, untuk mempromosikan penawaran email Anda, mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda, dan meningkatkan daftar email Anda. Anda juga dapat menggunakan sosial media untuk menimbulkan buzz dan antusiasme seputar kampanye email Anda, dengan mendorong pengikut Anda untuk berbagi, berkomentar, atau menandai teman-teman mereka.

Sebagai contoh, Lazada, sebuah marketplace online, menjalankan kampanye bernama “Riang Ria Raya” selama Ramadan, menawarkan diskon dan voucher kepada pelanggan mereka. Mereka menggunakan sosial media untuk menghasilkan kesadaran dan keterlibatan, dengan membuat hashtag #RiangRiaRaya, memposting teaser dan video, dan mengundang pengikut mereka untuk bergabung dengan daftar email mereka untuk penawaran eksklusif.

Gunakan Kupon Diskon Bertema Ramadan

Salah satu strategi email marketing paling sederhana dan paling efektif untuk Ramadan adalah menggunakan kupon diskon yang spesifik untuk hari raya. Kode diskon adalah cara yang bagus untuk memberi insentif kepada pelanggan Anda untuk melakukan pembelian, karena memberikan rasa eksklusivitas, nilai, dan urgensi.

Namun, untuk membuat kupon diskon Anda lebih relevan dan menarik bagi pelanggan Anda, Anda perlu menggunakan kata-kata atau frasa yang terkait dengan Ramadan, seperti “Ramadan”, “Raya”, “Buka Puasa”, atau “Idul Fitri”. Dengan cara ini, Anda dapat membangun hubungan antara merek dan hari raya Anda, dan membuat pelanggan Anda merasa lebih spesial dan dihargai.

Penawaran Khusus yang Bernilai Tinggi

Namun, diskon saja tidak cukup, karena akan banyak sekali usaha sejenis yang menawarkan diskon.

Strategi email marketing lain untuk Ramadan adalah menawarkan nilai lebih kepada pelanggan Anda, dengan memberikan mereka promosi atau diskon yang sesuai dengan kebutuhan dan preferensi mereka selama hari raya. Anda perlu memahami apa yang dicari pelanggan Anda, apa masalah yang mereka hadapi, dan apa solusi yang dapat Anda tawarkan kepada mereka.

Sebagai contoh, Traveloka, sebuah platform pemesanan perjalanan online, menawarkan promosi bernama “Flash Sale Ramadan”, di mana mereka memberikan diskon untuk pemesanan hotel dan penerbangan selama Ramadan. Mereka juga memberikan informasi dan tips berguna untuk traveler, seperti destinasi terbaik, waktu terbaik untuk memesan, dan praktik terbaik untuk bepergian selama Ramadan.

Contoh lain adalah Shopee, sebuah platform belanja online, yang menawarkan promosi bernama “Shopee Raya Bersama”, di mana mereka memberikan diskon dan pengiriman gratis untuk berbagai produk dan kategori selama Ramadan. Mereka juga memberikan rekomendasi dan saran yang dipersonalisasi untuk pelanggan mereka, berdasarkan riwayat penelusuran dan pembelian mereka, seperti hadiah terbaik, penawaran terbaik, dan penjual terbaik.

Karenanya, pertimbangkan dulu untuk membuat penawaran khusus yang bernilai lebih yang bisa Anda tawarkan sebelum memberikan diskon.

Landing Page Khusus Ramadan

Ini mungkin strategi yang paling sering dilupakan, padahal menurut saya sangat efektif dan masuk akal.

Sayangnya, hanya brand-brand besar yang sepertinya sadar dengan landing page khusus ini seperti misalnya IKEA.

Ditambah lagi, membuat landing page saat ini cukup mudah, dan Anda tidak perlu landing page yang wah dan glamor untuk mendapatkan hasil yang baik. Layanan seperti fitur landing page di KIRIM.EMAIL sudah lebih dari cukup untuk membuat landing page yang sifatnya sementara seperti saat Ramadan.

Adanya landing page khusus Ramadan akan membuat Anda lebih mudah untuk mengkomunikasikan semua yang ingin Anda tawarkan selama Ramadan. Seperti kupon diskon yang sudah kita bahas diatas, penawaran khusus, produk yang hanya ada di Ramadan, dan mungkin yang paling penting: Lead Magnet.

Strategi email marketing yang umum untuk mendapatkan calon pembeli baru saat Ramadan adalah dengan memberikan lead magnet yang terkait dengan hari raya. Lead magnet adalah cara yang bagus untuk mengikat audiens Anda, mempromosikan merek Anda, dan menumbuhkan daftar email Anda. Anda dapat menawarkan hadiah yang relevan dan menarik bagi pelanggan Anda, dan bisa digabungkan dengan kupon yang dibahas diatas.

Namun, untuk membuat lead magnet Anda lebih sukses, Anda perlu mengikuti beberapa praktik terbaik, seperti:

• Tentukan tujuan dan metrik lead magnet Anda, seperti meningkatkan penjualan, kunjungan, atau kesadaran merek (awareness). Lead magnet seperti ebook akan lebih cocok untuk edukasi pasar (penjualan), sedangkan webinar akan cocok untuk traffic (kunjungan.)
• Pilih lead magnet yang sesuai dengan merek, produk, dan audiens Anda, dan yang memiliki nilai yang cukup tinggi untuk menarik mereka memberikan alamat emailnya.
• Kirimkan lead magnet Anda secara otomatis dengan KIRIM.EMAIL.

Hibur dan Inspirasikan dengan Konten Ramadan

Email marketing selama Ramadan tidak hanya tentang menjual produk atau layanan Anda, tetapi juga tentang menghibur dan menginspirasi audiens Anda. Anda perlu membuat konten yang relevan, menarik, dan menarik bagi pelanggan Anda, dan yang mencerminkan semangat dan nilai-nilai hari raya.

Salah satu cara untuk menghibur dan menginspirasi pelanggan Anda adalah dengan membuat konten yang menampilkan kepribadian, suara, dan cerita merek Anda. Anda dapat menggunakan humor, emosi, atau kreativitas untuk menarik perhatian audiens Anda dan membuat mereka merasa terhubung dengan merek Anda.

Jika bisnis Anda B2B, Anda juga dapat rutin mengirimkan email tentang bisnis. Saya pernah dulu membuat email bernama #sahurbiz yang saya kirimkan selepas Sahur selama Ramadan. Dimana interaksinya cukup lumayan.

Contoh lain adalah IKEA, membuat sebuah seri video bernama “IKEA Raya.”

Cara lain untuk menghibur dan menginspirasi pelanggan Anda adalah dengan membuat konten yang menampilkan tanggung jawab sosial, nilai, dan dampak Anda. Anda dapat menggunakan kampanye email Anda untuk menyoroti inisiatif amal, donasi, atau kemitraan Anda, dan untuk mendorong pelanggan Anda untuk bergabung dengan Anda dalam membuat perbedaan positif di masyarakat.

Salah satu contoh campaign Rumah Zakat di bulan Ramadan adalah gerakan Ramadan Kita #ManfaatHebat untuk Indonesia dan Palestina, yang bertujuan untuk berbagi kebahagiaan kepada masyarakat yang membutuhkan. Ramadan tahun ini Rumah Zakat menargetkan untuk mengajak umat Muslim membantu 350ribu penerima manfaat baik di Indonesia maupun Palestina melalui beragam program istimewa, seperti Berbagi Buka Puasa, Berbagi Sahur, Bingkisan Lebaran Keluarga, Kado Lebaran yatim, Syiar Quran, Masjid Berseri, Ramadhan Bebas Hutang, serta Ramadhan untuk Palestina.

Campaign ini diluncurkan pada tanggal 27 Februari 2024, dengan menghadirkan CEO Rumah Zakat, Irvan Nugraha, public figure Ferdi Hasan, dan Ustad Husein Gaza, sebagai narasumber.

Desain Bertema Ramadan

Strategi email marketing selanjutnya untuk Ramadan adalah menggunakan tema dan gambar yang sesuai dengan budaya dan resonan dengan audiens Anda. Anda perlu memastikan bahwa kampanye email Anda sensitif dan menghormati budaya dan agama pelanggan Anda, dan menggunakan bahasa dan gambar yang mencerminkan nilai dan identitas mereka.

Sebagian besar manusia adalah mahkluk visual, karenanya membuat desain yang konsisten di semua kanal pemasaran Anda dengan tema Ramadan akan membuat campaign Anda jadi lebih relevan.

Sebagai contoh, Grab, sebuah platform layanan transportasi dan pengiriman, menggunakan kata-kata yang sesuai dengan budaya di setiap negara yang mereka layani, seperti “Selamat Berpuasa” di Indonesia, “Selamat Berpuasa” di Malaysia, atau “Happy Ramadan” di Singapura. Mereka juga menggunakan gambar yang menampilkan pemandangan atau simbol yang khas dari negara atau daerah tersebut, seperti masjid, bendera, atau pakaian tradisional.

Cara lain untuk menggunakan bahasa dan gambar yang sesuai dengan budaya adalah dengan menggunakan warna, font, atau gaya yang cocok dengan tema dan suasana hari raya. Anda dapat menggunakan warna yang cerah, hangat, atau emas, seperti kuning, oranye, atau merah, untuk memberikankesan meriah, gembira, atau mewah. Anda juga dapat menggunakan font atau gaya yang elegan, artistik, atau modern, seperti kaligrafi, geometris, atau minimalis, untuk membuat kesan profesional, kreatif, atau kontemporer.

Dengan menggunakan bahasa dan gambar yang sesuai dengan budaya, Anda dapat membuat kampanye email Anda lebih relevan dan resonan dengan audiens Anda, dan meningkatkan kepercayaan dan loyalitas mereka terhadap merek Anda. Anda bisa mendesain email Anda sesuai dengan tema Ramadan menggunakan Email Builder dari KIRIM.EMAIL.

Yuk Fokus Ibadah, Otomatisasi Proses Email Marketing dengan KIRIM.EMAIL

Pada akhirnya dibulan Ramadan kita mungkin ingin lebih fokus beribadah. Setelah 11 bulan kita disibukkan dengan aktivitas dunia, mungkin 1 bulan ini waktunya kita mendahulukan urusan akhirat.

salah satu yang bisa dilakukan adalah mengotomatisasi komunikasi dengan pelanggan selama Bulan Ramadan, terutama pada bagian 10 hari terakhir. Karenanya, sebaiknya apa yang bisa Anda otomatisasikan, sebaiknya mulai Anda lakukan. 

Sebelum Anda terjun dan merancang alur email otomatis Anda, mulailah dengan merencanakan: Apa saja yang ingin dikomunikasikan secara otomatis?

Sebagai contohnya:

• Ucapan Lebaran tentu saja, karena mungkin Anda tidak mau online saat Lebaran.
• Mengirimkan email selamat datang dan penawaran spesial kepada pelanggan baru yang bergabung dengan list Anda sebelum atau selama Ramadan.
• Mengirimkan email reminder dan countdown timer kepada pelanggan yang belum memanfaatkan penawaran flash sale Anda selama Ramadan.
• Mengirimkan email konten hiburan dan inspirasi kepada pelanggan yang sudah membuka atau mengklik email Anda sebelumnya selama Ramadan.
• Mengirimkan email ucapan terima kasih dan diskon tambahan kepada pelanggan yang sudah melakukan pembelian selama Ramadan.
• Mengirimkan email follow-up dan upsell kepada pelanggan yang sudah membeli produk tertentu selama Ramadan.
• Mengirimkan email testimoni dan review kepada pelanggan yang sudah menerima produk yang mereka beli selama Ramadan.
• Mengirimkan email notifikasi kepada Anda sendiri setiap kali ada pelanggan yang melakukan aksi tertentu, seperti membuka, mengklik, atau membeli, selama Ramadan.

Dan masih banyak lagi email automation yang bisa Anda buat dengan Automation 2.0, sesuai dengan kreativitas dan imajinasi Anda. Sesuaikan dengan kemampuan dan sumber daya Anda.

Selain itu, dengan Automation 2.0, Anda juga bisa mengintegrasikan email automation Anda dengan berbagai platform dan layanan lain, seperti Zapier, Google Sheets, WooCommerce, Shopify, dan lain-lain. Dengan integrasi ini, Anda bisa membuat email automation yang lebih kaya dan variatif, serta meningkatkan keterlibatan dan konversi Anda.

Namun ingat, integrasi dengan layanan lain memang akan sangat memudahkan Anda, namun semakin banyak yang Anda integrasikan, akan semakin rumit dari sisi teknisnya. Karenanya perencanaan yang matang akan sangat diperlukan.

Kesimpulan

Sukses berpola. Beberapa praktik terbaik untuk email marketing selama Ramadan 2024, berdasarkan hasil pencarian dan studi kasus dari merek-merek sukses, adalah:

• Jalankan kampanye email dan sosial media berbasis diskon.
• Penawaran khusus bernilai tinggi.
• Landing page khusus Ramadan.
• Konten yang menghibur dan inspiratif.
• Gunakan kode diskon bertema Ramadan
• Gunakan bahasa dan gambar yang sesuai dengan target pasar.

Dan tentu saja, otomatisasi semua prosesnya. 

Email marketing adalah salah satu cara paling efektif untuk menjangkau dan menggaet pelanggan Anda, terutama saat momen-momen spesial dan hari raya. Ramadan, bulan suci puasa dan ibadah bagi umat Muslim, adalah salah satu peristiwa paling penting dan dirayakan dalam kalender Islam. Ramadan juga merupakan waktu meningkatnya aktivitas online, belanja, dan pengeluaran, karena konsumen mencari penawaran, hadiah, dan inspirasi.

Dengan KIRIM.EMAIL, Anda dapat membuat kampanye email yang efektif untuk Ramadan 2024 dengan langkah-langkah sederhana, dan meningkatkan hubungan dan penjualan Anda dengan pelanggan Anda, serta membuat merek Anda lebih dikenal dan dicintai.

Daftar sekarang dan nikmati berbagai manfaat dan fitur yang ditawarkan oleh KIRIM.EMAIL, dan buat kampanye email yang efektif untuk Ramadan 2024 dengan KIRIM.EMAIL.

Klik Disini untuk Mulai menggunakan KIRIM.EMAIL

Anda masih memiliki pertanyaan? Hubungi kami via Whatsapp di: +62 815-7288-8244.

Ingin Mendapatkan Informasi Terbaru dari KIRIM.EMAIL termasuk penawaran spesial khusus, silakan join channel WhatsApp KIRIM.EMAIL Disini

Terima kasih