Kupon: Strategi Digital Marketing Terbaik untuk Millenial

Millenial adalah generasi yang lahir antara tahun 1981 dan 1994. Mereka adalah kelompok konsumen yang sangat menarik bagi para marketer, karena mereka memiliki karakteristik dan preferensi yang berbeda dari generasi sebelumnya. Millenial juga sedang berada di puncak karir dan memiliki pemasukan yang tinggi, sehingga berpotensi untuk menghabiskan uang mereka untuk berbagai produk dan layanan.

Tumbuh Besar Bersama Internet

Menurut data dari Internet World Stats, pada tahun 2010, jumlah pengguna internet di seluruh dunia mencapai 2 miliar orang, dan terus meningkat setiap tahunnya. Millenial adalah generasi yang tumbuh bersama dengan perkembangan internet dan media digital. Millenial sangat akrab dengan berbagai platform online, seperti media sosial, blog, video, game, dan lain-lain. Mereka juga sering menggunakan internet untuk mencari informasi, berinteraksi, dan berbelanja.

Oleh karena itu, digital marketing adalah salah satu cara yang efektif untuk menjangkau dan mempengaruhi Millenial. Digital marketing adalah strategi untuk mempromosikan produk dan layanan menggunakan saluran distribusi digital. Digital marketing mencakup berbagai bentuk, seperti iklan online, email marketing, social media marketing, content marketing, dan lain-lain.

Namun, tidak semua strategi digital marketing bisa berhasil menarik perhatian dan loyalitas Millenial. Millenial adalah generasi yang kritis, selektif, dan tidak suka diganggu oleh iklan yang mengganggu aktivitas online mereka. Mereka juga menginginkan hubungan yang personal, relevan, dan bermanfaat dengan brand yang mereka sukai.

Kupon Diskon = Strategi Jitu?

Salah satu strategi digital marketing yang terbukti efektif untuk Millenial adalah kupon. Kupon adalah tawaran diskon atau hadiah yang diberikan oleh suatu brand kepada konsumen yang melakukan tindakan tertentu, seperti mengunjungi website, mendaftar email, atau membeli produk. Kupon bisa berupa kode, gambar, atau link yang bisa digunakan untuk mendapatkan keuntungan.

Menurut sebuah studi yang dilakukan oleh Dr. Katherine Taken Smith dari Texas A&M University, kupon adalah salah satu bentuk iklan online yang paling disukai oleh Millenial. Studi tersebut melibatkan 571 Millenial yang diminta untuk memilih tiga jenis iklan online yang mereka sukai. Hasilnya, 73,6% responden memilih kupon sebagai salah satu pilihan mereka.

Ada beberapa alasan mengapa kupon bisa menarik perhatian dan memotivasi Millenial untuk membeli sebuah produk, antara lain:

• Kupon memberikan nilai tambah bagi konsumen. Millenial adalah generasi yang cerdas dan hemat dalam berbelanja. Mereka sering mencari informasi dan membandingkan harga sebelum membeli. Kupon memberikan kesempatan bagi mereka untuk mendapatkan produk atau layanan yang mereka inginkan dengan harga yang lebih murah atau dengan fasilitas yang lebih baik.
• Kupon memberikan kepuasan emosional bagi konsumen. Millenial adalah generasi yang suka tantangan dan petualangan. Mereka senang mencoba hal-hal baru dan berbeda. Kupon memberikan sensasi bagi mereka untuk menemukan dan mendapatkan tawaran yang menarik dan eksklusif. Kupon juga memberikan rasa bangga dan puas bagi mereka yang berhasil mendapatkannya.
• Kupon memberikan kesempatan untuk berbagi dengan orang lain. Millenial adalah generasi yang sangat terhubung dengan teman dan keluarga mereka melalui media sosial dan online. Mereka sering berbagi pengalaman, opini, dan rekomendasi tentang berbagai hal, termasuk produk dan layanan yang mereka gunakan. Kupon memberikan kesempatan bagi mereka untuk berbagi tawaran yang mereka dapatkan dengan orang lain, baik secara langsung maupun online. Hal ini bisa meningkatkan kesadaran dan minat terhadap merek yang memberikan kupon.

Anggapan diatas juga didukung oleh berbagai research, studi kasus, dan statistik yang dilakukan oleh banyak experti, badan penilitian dan semacamnya:

• Menurut sebuah laporan dari Juniper Research, pada tahun 2019, sekitar 1,5 miliar kupon digital akan digunakan oleh konsumen di seluruh dunia, meningkat 560% dari tahun 2014. Laporan tersebut juga memprediksi bahwa nilai transaksi yang dihasilkan oleh kupon digital akan mencapai $43 miliar  atau sekitar Rp 670 triliyun pada tahun 2019, meningkat 170% dari tahun 2014.
• Menurut sebuah survei yang dilakukan oleh RetailMeNot, sebuah situs penyedia kupon online, 96% konsumen Amerika menggunakan kupon saat berbelanja, baik online maupun offline. Survei tersebut juga menunjukkan bahwa 68% konsumen mengatakan bahwa kupon mempengaruhi keputusan pembelian mereka, dan 80% konsumen mengatakan bahwa kupon membuat mereka merasa lebih pintar dalam berbelanja.
• Menurut sebuah studi yang dilakukan oleh Valassis, sebuah perusahaan pemasaran dan media, 86% Millenial menggunakan kupon saat berbelanja, baik online maupun offline. Studi tersebut juga menunjukkan bahwa 51% Millenial lebih mungkin untuk mencari kupon di media sosial, dan 58% Millenial lebih mungkin untuk berbagi kupon dengan orang lain melalui media sosial.
• Menurut sebuah studi yang dilakukan oleh Forrester Research, sebuah perusahaan riset dan konsultan, kupon adalah salah satu faktor yang paling mempengaruhi loyalitas konsumen terhadap suatu brand. Studi tersebut juga menunjukkan bahwa konsumen yang menerima kupon memiliki tingkat kepuasan, kepercayaan, dan komitmen yang lebih tinggi terhadap brand tersebut.

Berbagai data diatas sepertinya sudah lebih dari cukup untuk menjadi dasar bahwa mungkin kita bisa mencoba strategi kupon untuk mendatangkan pembeli millenial.

Bagaimana Strateginya?

Salah satu cara untuk menggunakan kupon adalah dengan menggunakannya untuk list building dan email marketing. List building adalah proses mengumpulkan data dan informasi dari konsumen potensial, seperti nama, email, nomor telepon, dan lain-lain. Email marketing adalah proses mengirimkan pesan-pesan promosi, informatif, atau persuasif kepada konsumen melalui email.

Kupon bisa digunakan sebagai insentif atau magnet untuk menarik konsumen untuk mendaftar ke list email suatu brand. Misalnya, dengan menawarkan diskon, hadiah, atau konten eksklusif bagi konsumen yang mendaftar ke list email. Hal ini bisa meningkatkan jumlah subscriber dan membangun hubungan yang lebih dekat dengan konsumen.

Kupon juga bisa digunakan sebagai alat untuk meningkatkan tingkat pembukaan, klik, dan konversi dari email marketing. Misalnya, dengan mengirimkan kupon yang relevan, menarik, dan bernilai bagi konsumen melalui email. Hal ini bisa meningkatkan minat dan motivasi konsumen untuk membuka, mengklik, dan membeli produk atau layanan yang ditawarkan.

Tapi kembali lagi, kenapa harus dengan email?

Millenial Terbiasa dengan Email Marketing

Email adalah salah satu kanal pemasaran yang paling efektif untuk generasi ini, karena:

• Email adalah media komunikasi yang paling sering digunakan oleh Millenial. Menurut sebuah artikel dari Harvard Business Review, 73% Millenial menggunakan email sebagai alat komunikasi utama mereka, baik untuk keperluan pribadi maupun profesional.
• Email adalah media pemasaran yang paling menguntungkan bagi brand. Menurut sebuah studi dari Campaign Monitor dan McKinsey, email memiliki ROI (return on investment) tertinggi dibandingkan media sosial atau media lainnya. Email juga 40 kali lebih efektif dalam mendapatkan pelanggan baru daripada Facebook dan Twitter.
• Email adalah media pemasaran yang paling disukai oleh Millenial. Menurut sebuah survei dari Adobe, 58% Millenial lebih suka menerima penawaran dari brand melalui email daripada media lainnya. Survei tersebut juga menunjukkan bahwa 43% Millenial lebih suka menerima email yang personal, relevan, dan bermanfaat daripada email yang generik, massal, dan tidak berguna.

Oleh karena itu, email adalah strategi digital marketing yang tidak boleh diabaikan oleh para marketer yang ingin menjangkau dan mempengaruhi Millenial. Email bisa menjadi cara yang efisien, efektif, dan ekonomis untuk membangun hubungan yang kuat dan berkelanjutan dengan generasi ini.

Layanan Email Marketingnya Pebisnis Di Indonesia

Tentunya untuk menjalankan email marketing, Anda perlu memiliki tools atau layanan yang tepat untuk memastikan strategi Anda berjalan sesuai rencana dan memberikan dampak positif kebisnis Anda.

Tanpa tools, Anda akan kewalahan bahkan terhenti ditengah jalan dalam menjalankan strategi apapun itu.

Karenanya KIRIM.EMAIL hadir untuk menjadi layanan email marketing yang paling pas untuk pebisnis di Indonesia.

Bukan hanya efektif dalam menjalankan email marketing, tapi juga sangat mudah dan bisa Anda adaptasi dengan cepat saat mulai menggunakan KIRIM.EMAIL.

Pastinya dengan biaya yang sangat terjangkau dan tidak akan membebani budget perusahaan dan bisnis Anda.

Ditambah lagi Anda juga akan mendapatkan berbagai fitur canggih untuk mendukung strategi marketing Anda, seperti:

• Integrasi dengan Meta Ads
• Integrasi dengan Google Ads
• Integrasi dengan Google Form dan Google Sheets
• dan berbagai fitur dan integrasi canggih lainnya.

Anda bisa mempelajarinya secara lengkap atau bahkan langsung mencoba KIRIM.EMAIL disini:

Pelajari Selengkapnya Disini