Kontak email yang tersimpan di dalam list Anda miliki sangat beragam jenisnya.
Ada yang berupa email gratisan seperti gmail, hotmail dan juga yahoo. Ada juga email bisnis yang alamatnya menggunakan domain sendiri. Bahkan terkadang ada juga alamat email hasil generate dari layanan email sekali pakai.
Namun dari semua jenis kontak itu, jika dikerucutkan hanya terbagi menjadi 2, yaitu email aktif dan tidak aktif.
Email aktif adalah alamat email yang sering dibuka oleh pemiliknya, baik untuk berkirim email ataupun hanya sekedar membuka dan membaca email yang masuk.
Sedangkan email tidak aktif adalah alamat email yang sudah tidak digunakan oleh pemiliknya dalam waktu yang cukup lama. Bisa jadi sudah tidak dipakai lagi, pemiliknya lupa password dan tidak bisa recovery atau mungkin bisa juga emailnya sudah dihapus oleh penyedia layanan email.
Di KIRIM.EMAIL, Kami menyebut email tidak aktif ini dengan email zombie.
Alamat emailnya ada, bisa dikirimi email dan statusnya terkirim, tetapi tidak ada aktivitas di dalam email tersebut. Sama seperti zombie, tubuhnya masih hidup, tetapi nyawanya sudah tidak ada lagi. Jika email tidak aktif ini dibiarkan tersimpan di dalam list Anda, maka akan berbahaya bagi email yang aktif.
Untuk mengatasi hal tersebut maka Kami membuat sebuah fitur yang bernama ZER atau Zombie Email Removal.
Fitur ini akan menghapus email zombie yang tersembunyi di dalam list email Anda secara otomatis sesuai waktu terakhir aktif yang Anda tentukan sendiri.
Untuk lebih jelas mengenai ZER bisa Anda baca di https://kirim.email/zombie/ dan cara menggunakannya silakan pelajari di https://docs.kirim.email/kb/zombie-email-removal/ .
Setelah ZER bekerja, Anda akan mendapatkan laporan melalui email, lengkap dengan kontak yang terhapus dalam bentuk CSV. Anda bisa mendownload file tersebut dan menggunakannya untuk hal-hal yang Kami rekomendasikan berikut ini :
Daftar Isi
Retargeting ke Ads
Rekomendasi pertama tentu saja adalah retargeting ke Ads.
Seseorang yang tidak aktif membuka email, bisa saja sangat aktif di media sosial. Dan biasanya, antara alamat email dengan akun media sosial saling terhubung. Karena pada saat registrasi akun, membutuhkan alamat email sebagai syarat utamanya.
Di dalam digital marketing ada istilah List-Based Retargeting Ads. Intinya adalah melakukan retargeting berdasarkan list yang Anda miliki.
Menurut Kami, cara ini adalah cara beriklan paling efektif, karena Anda sudah punya list yang tertarget dan spesifik.
Anda tidak perlu lagi melakukan riset target audience. Cukup ekspor kontak yang terkena ZER, gunakan daftar kontak tersebut untuk beriklan dan Anda tinggal evaluasi hasilnya. Selesai.
Hanya saja untuk saat ini yang mendukung list-based retargeting ads dengan alamat email hanyalah Facebook Ads saja. Namun itu sudah cukup untuk menjangkau audience di Instagram maupun Facebook.
Untuk mempelajari bagaimana menggunakan email untuk retargeting ini Anda bisa mempelajarinya di video ini :
Exclude audience untuk ads
Rekomendasi yang kedua adalah exclude audience untuk ads. Exclude artinya mengecualikan. Sehingga dengan daftar alamat email zombie ini nantinya Anda gunakan untuk mengecualikan audience saat beriklan.
Apa bedanya dengan rekomendasi yang pertama?
Bedanya ada pada objectivenya. Untuk rekomendasi yang pertama, objective iklannya yang cocok adalah untuk awareness, click to website ataupun conversion.
Tetapi untuk rekomendasi yang kedua ini lebih cocok untuk iklan dengan objective lead ads. Ketika Anda beriklan untuk mendapatkan leads, Anda bisa membuatnya lebih spesifik lagi dengan mengecualikan audience dengan alamat email yang terkena ZER ini.
Untuk caranya bisa Anda pelajari di video ini :
Di upload lagi ke KIRIM.EMAIL
KIRIM.EMAIL memperbolehkan Anda mengimpor lagi alamat email yang terkena ZER ke dalam list Anda. Tidak ada larangan untuk hal tersebut.
Namun di sisi lain Anda juga perlu tahu konsekuensi dari aktivitas ini.
Konsekuensinya adalah kontak yang Anda impor berpotensi terhapus lagi oleh ZER dalam jangka waktu paling lama 3 bulan.
Hal ini karena ada kebijakan baru terkait waktu terakhir aktif dari email yang akan dihapus oleh ZER.
Tidak hanya itu, jika Anda menggunakan akun PRABAYAR ATAU KREDIT, ketika Anda melakukan impor kontak, maka kredit Anda akan terpotong.
Jadi pertimbangkan untuk menggunakan rekomendasi ini.
Dibuang
Rekomendasi yang keempat adalah dibuang. Jika Anda yakin tidak membutuhkan lagi email zombie, maka Anda bisa membuangnya dengan cara menghapus dan tidak lagi mengimpornya ke layanan KIRIM.EMAIL.
Itulah beberapa hal yang Kami rekomendasikan untuk kontak Anda yang terhapus karena ZER. List email sedikit namun aktif jauh lebih baik daripada punya banyak kontak tapi banyak juga email zombie nya.
Mudah-mudahan bermanfaat dan sampai bertemu di artikel berikutnya.
Mengawali karir sebagai Content Writer dan saat ini dipercaya sebagai SEO Specialist merangkap SEO Content Editor di KIRIM.EMAIL.
Selain SEO Saya juga punya keahlian di bidang lain seperti bisnis & manajemen, email marketing, pembuatan website dan landing page hingga copywriting.
Untuk berkomunikasi dengan Saya silakan kirimkan email ke sholeh@krm.email.
