Footer email. Ketika Anda mendapatkan sebuah email, terutama email promosi, mungkin Anda akan menemukan sekumpulan informasi dan link yang berada di bagian paling bawah dari sebuah email.
Informasi dan Link-link tersebut paling tidak terdiri dari :
- Nama brand atau logo pengirim email
- Link Unsubscribe
- Alamat fisik pengirim email lengkap dengan kode pos nya
- Nomor telepon
- dan alamat website.
Jika dilihat dari anatomi email, maka bagian-bagian tersebut sering disebut dengan footer email. Sebagian marketer menyebutnya dengan email signature atau tanda tangan email.
Apa itu footer email?
Footer email adalah sekumpulan teks dan link yang berisi tentang informasi kontak atau kutipan lain yang berada di bagian paling bawah dari sebuah email.
Ada yang bilang bahwa footer email ini seperti sebuah kartu nama. Hal ini dikarenakan biasanya ada alamat fisik yang dicantumkan di footer email ini.
Dengan mencantumkannya, akan membuat email yang Anda kirimkan menjadi terlihat semakin profesional dan menjadi media branding untuk merek atau perusahaan Anda.
Kenapa footer email penting?
Footer email ada bukan tanpa alasan. Ada beberapa alasan yang membuatnya menjadi penting untuk ditampilkan di dalam sebuah email.
Adapun alasannya adalah sebagai berikut :
- Terhindar dari denda dan pidana.
- Kredibilitas semakin bagus dan kepercayaan meningkat.
- Email masuk spam sangat jarang terjadi (menurunkan angka spam rate).
Untuk penjelasannya silakan akses di sini. Kebetulan Kami pernah membuat artikel yang masih relevan dengan footer email ini.
Apa saja bagian-bagian yang ada di Dalam footer email?
Supaya footer email bisa berdampak pada pengiriman email, maka ada bagian-bagian yang harus ada di dalam sebuah footer email. Bagian-bagian tersebut paling tidak antara lain :
Unsubscribe atau manage preferences
Link unsubscribe atau manage preferences adalah bagian wajib yang harus ada di dalam sebuah email marketing, terutama bagian footer.
Subscriber boleh masuk ke dalam list Anda, melalui pengisian opt-in form. Seharusnya mereka juga berhak untuk unsubscribe kapan pun mereka mau atau mengubah preferensi mereka.
Dengan adanya link ini, sama seperti seperti Anda menyediakan pintu keluar untuk para subscribers Anda. Sehingga sewaktu-waktu mereka ingin berhenti menerima email dari Anda, mereka bisa langsung klik link ini.
Informasi hukum
Bagian ini biasanya terdiri dari nama brand, alamat kantor, kode pos, kebijakan privasi nomor telepon, syarat dan ketentuan, dan hak cipta (copyright) berarti mematuhi peraturan pemerintah anti-spam di seluruh dunia.
Bagian ini juga merupakan bagian yang wajib ada di dalam sebuah email pemasaran. Tujuan dari adanya informasi hukum ini adalah untuk menunjukkan bahwa bisnis yang Anda jalankan itu bukan bisnis gaib. Artinya ada kantor fisiknya. Sehingga makin membuat orang percaya dan bisnis Anda terlihat semkain profesional.
Karena hanya orang-orang yang profesional yang berani memberikan alamat kantor mereka. Dan ketika terjadi kasus atau sengketa bisa diselesaikan dengan mudah baik secara kekeluargaan ataupun lewat jalur hukum.
Sebagai contohnya Anda bisa melihat informasi hukum yang ada di Utas.
Identitas Brand
Bagian selanjutnya yang perlu ada di dalam sebuah footer email adalah identitas brand. Biasanya yang sering ditampilkan berupa logo dan juga tagline atau deskripsi dari bisnis Anda.
Profile media sosial
Saat ini hampir setiap orang dewasa di usia produktif punya akun media sosial. Selain marketplace, mereka juga banyak yang berinteraksi dan menghabiskan waktunya di media sosial. Bahkan mereka juga berbelanja dari media sosial.
Itu menunjukkan kalau media sosial sudah menjadi bagian dari kehidupan masyarakat.
Maka dari itu menampilkan profile media sosial dari bisnis Anda di dalam footer email merupakan cara yang bagus untuk memberi tahu pelanggan Anda tentang akun-akun yang Anda miliki. Sehingga harapannya mereka sadar tentang keberadaan Anda di media sosial dan mulai memfollow akun Anda.
Social proof
Bagain selanjutnya di dalam footer email adalah social proof. Bagian ini merupakan bukti sosial yang menunjukkan produk atau layanan Anda memang banyak peminatnya. Anda bisa menampilkan rating atau mungkin juga testimoni.
Sehingga nantinya bukti sosial ini akan mempengaruhi orang yang membaca email Anda untuk membeli.
Itulah pembahasan Kami tentang apa itu footer email dan bagian-bagian yang ada di dalamnya. Anda tidak perlu menampilkan semuanya di dalam email Anda. Tetapi yang wajib adalah adalah unsubscribe dan informasi hukum terkait dengan bisnis Anda. Selebihnya Anda bisa mempertimbangkannya. Mau ditampilkan di dalam email silakan, tidak ditampilkan juga tidak masalah.
Mudah-mudahan bermanfaat dan sampai bertemu di artikel berikutnya.
Mengawali karir sebagai Content Writer dan saat ini dipercaya sebagai SEO Specialist merangkap SEO Content Editor di KIRIM.EMAIL.
Selain SEO Saya juga punya keahlian di bidang lain seperti bisnis & manajemen, email marketing, pembuatan website dan landing page hingga copywriting.
Untuk berkomunikasi dengan Saya silakan kirimkan email ke sholeh@krm.email.
