Pada kesempatan kali ini kami akan membahas tentang Skenario Menangkap Leads Yang Hilang Dari Sales Funnel Bisnis Online Anda. Ini adalah lanjutan dari posting sebelumnya tentang bagaimana membuat sales funnel sederhana untuk bisnis online Anda.
Kalau Anda belum membaca artikel tersebut, kami harap Anda membacanya lebih dulu, supaya ketika Anda membaca artikel ini bisa lebih “nyambung” dan tidak ketinggalan informasi terkait hal membuat sales funnel untuk bisnis online ini.
Kembali ke skenario..
Pada prinsipnya sebuah sales funnel dengan model apapun, di desain untuk mengkondisikan pikiran calon pembeli, dari belum siap membeli menjadi siap untuk membeli. Ini dibuat secara halus dan sedemikian rupa supaya calon pembeli tidak langsung curiga dan berpikir “owh, ini ujung-ujung jualan”.
Namun biarpun sudah di desain seperti itu, Anda perlu tahu, bahwa ada juga orang-orang yang memang tidak mengisi form opt-in. Kalaupun dia mau mengisi, tapi tidak membeli produk penetrasi Anda.
Ini adalah hal yang wajar. Jadi Anda tidak perlu khawatir. Anda harus tenang dalam mengatasi masalah seperti ini.
Mengapa?
Karena pada dasarnya, Anda tidak bisa mengkonversi setiap orang yang datang ke website Anda menjadi pembeli. Sales funnel selain sebagai pengubah kondisi pikiran seseorang, juga berfungsi sebagai filter atau saringan.
Dengan sales funnel Anda bisa memisahkan siapa saja yang memang tertarik dengan produk Anda, dan siapa saja yang tidak tertarik dengan produk Anda. Sehingga ke depan Anda bisa lebih fokus terhadap orang-orang yang berpotensi membeli produk Anda.
Terasa capek di awal memang, tetapi ibarat memeras kelapa menjadi santan, yang akan Anda dapatkan adalah orang-orang terbaik bukan ampasnya yang secara jumlah mungkin lebih banyak tetapi tidak bisa menghasilkan apa-apa lagi. Pilihan ada di Anda, mau santannya atau ampasnya.
Namun jika Anda masih menghendaki lebih mengoptimalkan sales funnel Anda, maka ada beberapa hal yang bisa Anda lakukan.
[1] Jika pengunjung website Anda tidak mengisi form opt-in
Jika pengunjung website Anda sudah membaca konten atau artikel yang Anda buat, tetapi mereka tidak juga mengisi form opt-in, yang perlu Anda lakukan adalah memasang Facebook Pixel di bagian Read Magnet Anda.
Kemudian lakukan retargeting dengan menawarkan Lead Magnet yang Anda buat. Berikan kesempatan terbatas untuk mereka mendapatakan lead magnet tersebut agar mereka mengisi form opt-in yang sudah Anda sediakan.
[2] Jika pengunjung website Anda sudah mengisi form-opt ini tetapi tidak membeli produk penetrasi
Alamat email sudah Anda dapatkan, tetapi mereka belum melakukan pembelian produk penetrasi Anda. Padahal Anda sudah memberikan One Time Offer (OTO).
Yang perlu Anda lakukan adalah memberikan atau menawarkan satu kesempatan lagi selama 24 jam tetapi dengan harga yang lebih tinggi dari one time offer Anda.
Jika mereka tetap tidak mau membeli produk penetrasi Anda, maka tanyakan secara langsung kenapa mereka tidak mau membeli produk penetrasi Anda.
Apakah karena harganya terlalu mahal, apakah produk penetrasinya tidak menarik atau apapun itu.
Dengan menanyakan secara langsung kepada orang-orang yang tidak melakukan pembelian produk penetrasi ini maka Anda akan mendapatkan insight yang sangat berharga terkait penawaran yang Anda berikan.
Untuk melakukan hal ini, Anda butuh sesuatu yang bisa berjalan secara otomatis. Sebuah sistem yang bisa mengelompokkan siapa saja yang sudah membeli, dan siapa saja yang tidak membeli produk penetrasi Anda. Tanpa perlu Anda mengelompokkannya secara manual.
Bahkan dengan sistem seperti ini, Anda tinggal menulis satu email saja, dan sistem akan secara otomatis mengirimkan email ke mereka yang tidak membeli produk penetrasi Anda.
Dan kabar baiknya, di KIRIM.EMAIL ada fitur seperti ini. Jika Anda tertarik, Anda bisa mempelajarinya disini.
[3] Jika pengunjung website sudah memberikan alamat emailnya, sudah membeli produk penetrasi Anda tetapi tidak membeli produk utama Anda
Yang perlu Anda lakukan adalah dengan memberikan edukasi yang lebih mendalam lagi tentang produk utama Anda. Misalkan dengan memberikan webinar atau video tutorial bagaimana menggunakan produk Anda supaya berdampak langsung terhadap kehidupan mereka.
Bisa juga melakukan study kasus dan yang ini merupakan kisah nyata dari orang-orang yang pernah menggunakan produk Anda. Lalu berikan penawaran untuk mereka sekali lagi dengan waktu yang sangat-sangat terbatas.
Jika ada pertanyaan, saran atau kritik, silakan tulis di kotak komentar di bawah ini. Dan bagikan tulisan ini di akun sosial media Anda supaya teman-teman Anda juga bisa mendapatkan manfaat yang sama.
Artikel tentang Skenario Menangkap Leads Yang Hilang Dari Sales Funnel Bisnis Online Anda ini dipersembahkan oleh KIRIM.EMAIL – Layanan Email Marketing dan Autoresponder Terbaik di Indonesia.
Mengawali karir sebagai Content Writer dan saat ini dipercaya sebagai SEO Specialist merangkap SEO Content Editor di KIRIM.EMAIL.
Selain SEO Saya juga punya keahlian di bidang lain seperti bisnis & manajemen, email marketing, pembuatan website dan landing page hingga copywriting.
Untuk berkomunikasi dengan Saya silakan kirimkan email ke [email protected].