Pada bulan November 2017 ini, KIRIM.EMAIL memilih member of the month yang lain daripada biasanya. Adalah Pak Noersal Samad yang berhak menyandang predikat tersebut. Member of the Month adalah bentuk penghargaan KIRIM.EMAIL terhadap membernya yang punya dedikasi dan peran aktif terhadap email marketing.
Dan kali ini Pak Noersal Samad kami pilih sebagai member of the month karena usia beliau yang sudah mencapai 80 tahun masih tetap eksis memakai email marketing untuk bisnis nya.
Di satu kesempatan saya berhasil mewawancarai beliau. Sebenarnya saya pribadi juga penasaran dengan apa bisnis beliau dan apa motivasi beliau yang sudah usia senja tetapi memilih email marketing sebagai salah satu saluran pemasarannya. Dan setelah melakukan wawancara dengan beliau saya mendapatkan jawaban yang mencengangkan.
Ini membuktikkan usia hanyalah angka, semangat beliau dalam belajara dan praktek tidak kalah dengan anak muda jaman sekarang.
Anda ingin tahu tentang apa yang beliau lakukan, mengapa menggunakan email marketing dan apa rahasia beliau masih tetap eksis hingga saat ini?
Silakan simak hasil wawancara saya dengan beliau berikut ini.
Tentang Pak Noersal Samad
Beliau adalah Drs. Noersal Samad, MA (UI), lahir di Painan Sumatra Barat pada 24 Februari 1937. Saat ini beliau sudah purna tugas sebagai dosen dari Akademi Perhotelan dan Kepariwisataan (APK) Trisakti (sekarang Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti).
Tetapi masih aktif menjalankan bisnis dibidang pelatihan pariwisata yang salah satunya adalah GTBEC (Global Travel Business & Education Center). GTBEC adalah sebuah bimbingan belajar yang bertujuan membangun dan meningkatkan kompetensi SDM bisnis pariwisata yang unggul, bermartabat dan mumpuni.
Untuk melihat profil bisnis beliau yang lainnya, Anda bisa mengunjungi link berikut ini :
– http://www.bimbelbisniswisata.com
– http://travelagentraining.net
– http://turbizcompetencytraining.com/
Sebelum pensiun memang Pak Noersal Samad ini sangat aktif terlibat di berbagai program, perusahaan dan organisasi, diantaranya :
– Pemrakarsa ( pioneer ) dan Perencanaan Pembangunan Jurusan Usaha Wisata pada Akademi Perhotelan dan Kepariwisataan Trisakti, Jakarta Tahun 1971 – 1972.
– Pimpinan dan Dosen Praktek memandu wisata untuk mahasiswa / mahasiswi Akademi Pariwisata Trisakti ke seluruh Sumatra, Jawa, Bali, Lombok dan Sulawesi Selatan. Sejak tahun 1972 dan 1982.
– Ketua Komisi Penyusun Kurikulum, Silabi dan Kepustakaan Inti Standard untuk Akademi Pariwisata seluruh Indonesia, Jurusan Usaha & Bina Wisata, Departemen P.K Tahun 1979 – 1980.
– Anggota Komisi Penyusun Job Description, Persyaratan Personalia dan Silabi Penataran Biro Perjalanan, Ditjen Pariwisata Tahun 1981 – 1983.
– Pengajar Bahasa Inggris PUSDIKLAT Ditjen Pariwisata, 1983 untuk Eselon II dan III.
– Pengajar Bahasa Inggris PUSDIKLAT Deparpostel, 1984 untuk Eselon II dan III.
– Anggota seumur hidup The Highlander Club, U.S.A. sejak tahun 1996 sampai sekarang.
– Anggota American Managers Association U.S.A, 1994/1995.
Dan masih banyak lagi catatan pengalaman karir beliau. Anda bisa juga mempelajari profile beliau di halaman berikut ini => http://www.bimbelbisniswisata.com/profil-pendiri/ .
Rahasia Pak Noersal Samad Masih Eksis Hingga Saat Ini
Saat saya bertanya tentang hal ini, beliau menjawabnya dengan sebuah sebuah pesan tentang kehidupan. Beliau berpesan bahwa manusia sebagai cucu Nabi Adam wajib memikirkan dengan serius 3 hal ini, yaitu :
– Umurnya digunakan untuk apa?
– Ilmu yang dimilikinya disebarkan atau tidak?
– Harta yang dimiliki dipergunakan untuk apa?
Maka dari 3 hal tersebut sebagai manusia yang beriman dan taat kepada Tuhan beliau ingin melakukan apapun agar apa yang beliau miliki (umur, ilmu dan harga) bisa bermanfaat di usia senjanya.
Selain itu sebagai seorang pensiunan, beliau harus tetap aktif untuk menunda kepikunan. Itulah rahasia pak Noersal Samad masih eksis hingga saat ini.
Alasan Mengapa Pak Noesal Samad Menggunakan Email Marketing
Ada banyak sekali jenis-jenis channel yang bisa mendatangkan traffic. Tetapi menurut beliau hanya email marketing lah yang bisa mendatangkan traffic yang tertarget. Maka dengan alasan tersebut beliau menjatuhkan pilihan pada email marketing untuk bisnis yang beliau jalankan.
Strategi email marketing yang beliau jalankan
Hingga saat ini, tidak sedikit yang masih bingung dengan konsep email marketing. Padahal pada kenyataannya, email marketing itu sangat sederhana bahkan Pak Noersal Samad memberikan strategi email marketingnya untuk Anda praktekkan.
Strategi beliau antara lain :
– Pemilihan dan pengelolaan judul (subjek) email harus menarik perhatiaan pembaca kurang dari 7 detik. Bila subscriber membaca subjek email yang Anda kirim lebih dari 7 detik maka mereka akan pindah dan membuka email yang lain. Untuk itu dalam hal ini Anda perlu belajar tentang copywriting dan lebih mendalami bagaimana cara membuat headline yang baik.
– Konten artikel (email) pengirimannya harus teratur dan dan sesering mungkin. Ini sesuai dengan teori yang ada di Multi Level Marketing (MLM). Jika Anda ingin mendapatkan hasil terbaik, maka Anda harus melalukan 7-8 kali presentasi. Begitu juga dengan email marketing. Apabila Anda ingin bisa closing maksimal, maka jangan hanya 1x kirim email. Butuh 7-8 kali mengirim email supaya subscribers Anda yakin dengan penawaran yang Anda kirimkan.
Tantangan dalam menggunakan email markering dan cara mengatasinya
Menurut pak Noersal Samad, tantang tersebar dalam email marketing adalah unsubscribe atau hilangnya prospek dari database email yang kita miliki.
Untuk mengatasi hal tersebut beliau menerapkan prinsip harus ada repeat visit atau kalau di email marketing menyapa ulang subscriber.
Jangan hanya mengirimka email promosi terus-terusan, tetapi sesekali sapa mereka, tanyakan kabar dan apa kesibukan mereka saat ini. Jalin komunikasi dua arah yang intensif dengan para subscriber Anda. Sehingga dengan cara ini diharapkan bisa menekan angka opt out dan menjadikan customer loyal.
Dampak terbesar dalam mengaplikasikan email marketing dalam bisnis
Saat ini beliau masih dalam tahap menganalisa program dan layanan email marketing dari KIRIM.EMAIL. Sehingga dampaknya ke bisnis beliau belum bisa kami informasikan di sini.
Pesan/ Tips untuk Anda
Di akhir wawancara dengan Pak Noersal Samad, saya meminta pesan atau tips kepada beliau untuk para pembaca blog KIRIM.EMAIL.
Dan inilah pesan beliau untuk kita semuanya. Dengan email marketing sales atau penjualan Anda harus meningkat. Untuk itu Anda mestinya memperbanyak list email yang loyal dengan mengirimkan email yang bermanfaat untuk subscriber Anda. Jangan hanya email promosi terus yang Anda kirim.
Penutup
Itu tadi wawancara singkat saya dengan Pak Noersal Samad, kakek 80 tahun yang masih eksis menggunakan email marketing. Semoga ini ada manfaatnya untuk kita semuanya.
Jika ada pertanyaan, saran atau kritik, silakan tulis di kotak komentar di bawah ini.
Dan jangan lupa bagikan tulisan ini di akun sosial media Anda supaya teman-teman Anda juga bisa mendapatkan manfaat yang sama.
Artikel tentang Kakek 80 Tahun Masih Eksis Pakai Email Marketing ini dipersembahkan oleh KIRIM.EMAIL – Layanan Email Marketing dan Autoresponder Terbaik di Indonesia.
Mengawali karir sebagai Content Writer dan saat ini dipercaya sebagai SEO Specialist merangkap SEO Content Editor di KIRIM.EMAIL.
Selain SEO Saya juga punya keahlian di bidang lain seperti bisnis & manajemen, email marketing, pembuatan website dan landing page hingga copywriting.
Untuk berkomunikasi dengan Saya silakan kirimkan email ke sholeh@krm.email.
