Untuk merekrut seorang brand ambassador, anda tidak boleh sembarangan, oleh karena itu, Kirim.Email tertarik untuk membahas tentang tips merekrut brand ambassador.
Namun, sebelum kita ke pembahasan lebih lanjut mengenai tips merekrut brand ambassador, ada baiknya jika kita ketahui lebih dulu, apa sebenarnya brand ambassador itu.
Pengertian Brand Ambassador
Brand ambassador adalah figur yang menjadi ikon dari sebuah brand. Brand ambassador memiliki peranan yang hampir mirip dengan bintang iklan, namun tugas dan tanggung jawab yang mereka emban lebih besar dari pada bintang iklan.
Selain mengiklankan sebuah produk brand ambassador juga akan menjadi citra dari sebuah produk. Brand Ambassador biasanya berasal dari kalangan – kalangan selebritas, dan orang – orang yang dikenal oleh banyak orang, karena figur – figur tersebut dianggap bisa memberikan pengaruh ke masyarakat.
Baca juga : Apa Itu Integrated Marketing Communication? Ini Pengertian Dan Contoh Penerapannya Di Dalam Bisnis
Tips Merekrut Brand Ambassador
Supaya target pasar tercapai, dalam memilih seorang brand ambassador tentu tidak boleh sembarang. Ada beberapa kriteria yang harus anda perhatikan, karena mereka adalah citra dari perusahaan anda, antara lain adalah sebagai berikut.
1. Cerdas
Pastikan anda memilih brand ambassador yang cerdas, karena mereka harus berinteraksi dengan khalayak ramai dan mempelajari product knowledge dengan sungguh – sungguh.
Selain itu, di zaman yang serba digital ini, sering kali brand ambassador menjadi sasaran para konsumen dalam mengkritik sebuah produk yang brand ambassador pasarkan.
Jika anda memiliki brand ambassador yang cerdas, mereka pasti pasti bisa menjawab kritik konsumen tersebut dengan cerdas dan solutif.
2. Punya Pengetahuan yang Inovatif di Bidang Pemasaran.
Cerdas saja tidak cukup. Brand Ambassador adalah images dari perusahaan anda, maka otomatis mereka akan menjadi perwakilan pemasaran perusahaan.
Jika brand ambassador yang anda pilih memiliki pengetahuan yang inovatif di bidang pemasaran, maka mereka bisa memberikan saran perbaikan yang tepat untuk produk anda supaya kedepannya menjadi lebih baik lagi.
3. Pastikan Brand Ambassador Yang Akan Anda Pilih Memiliki Nilai Positif di Mata Masyarakat
Hal tersebut bisa dikatakan sepele, namun ternyata hal tersebut juga bisa saja berpengaruh besar terhadap brand anda. Kini anda bisa dengan mudah mengakses perjalanan karir para public figure di Internet. Pilihlah yang menurut anda memiliki paling banyak nilai positif untuk brand anda.
Dengan memilih brand ambassador yang tidak memiliki nilai negatif di mata masyarakat, maka brand anda akan memiliki nilai positif juga di masyarakat.
4. Perhatikan Segmentasi
Tips ketiga adalah perhatikan segementasi produk anda. Pastikan bahwa brand ambassador yang anda pilih bisa merepresentasikan produk anda dengan kuat, sehingga mangsa pasar menjadi lebih terarah.
Misalnya, anda memiliki produk yang sasarannya mengarah ke ibu rumah tangga, maka gunakan juga brand ambassador yang sudah berkeluarga. Lalu, jika anda memiliki produk shampoo, maka pilihlah brand ambassador yang memiliki rambut bagus dan seterusnya.
5. Memiliki Kemampuan Kerja Tim Yang Baik
Beberapa brand ambassador terkadang memiliki ego yang tinggi. Mereka menganggap kesuksesan dari sebuah perusahaan adalah berkat popularitasnya, padahal tidak seperti itu.
Brand ambassador harus memiliki kesadaran yang tinggi akan hal tersebut, karena dengan adanya harmoni antar perusahaan dan brand ambassador, tantangan – tantangan ke depannya pasti bisa dihadapi bersama dengan baik pula, yang mana akan berimbas ke popularitas perusahaan anda dan brand ambassador itu sendiri.
6. Memiliki Sikap Rendah Hati
Brand ambassador adalah garda terdepan pemasaran sebuah produk, maka ada baiknya anda memilih orang – orang yang bersikap rendah hati.
Dalam kondisi apapun, brand ambassador harus siap dan proaktif dalam sebuah perbincangan. Sikap rendah hati yang mereka miliki membantu mereka dalam memulai sebuah percakapan dan menyesuaikan percakapan dalam berbagai kondisi.
7. Memiliki Kemampuan Bicara Yang Baik
Brand ambassador suara dari perusahaan, mereka memiliki tugas untuk merepresentasi produk perusahaan dengan lidah mereka. Bahkan mereka dituntut untuk melakukannya secara kontinyu. Dengan kemampuan bicara yang baik, maka mereka bisa dengan efektif mengajak masyarakat untuk menggunakan produk yang dibuat perusahaan.
8. Memiliki Semangat Tinggi Untuk Memancarkan Energi Positif
Tugas brand ambassador adalah menciptakan hubungan yang baik antara perusahaan dengan pelanggan. Itulah mengapa anda harus memilih brand ambassador yang mampu memancarkan energi postif ke masyarakat dan memiliki semangat , karena mereka akan lebih mudah membuat banyak orang tertarik dengan produk yang dikeluarkan suatu perusahaan.
9. Menjunjung Tinggi Profesionalisme
Dengan anda memilih brand ambassador yang memiliki profesionalisme yang tinggi, maka anda akan terhindar dengan berbagai kesalahpahaman kontrak kerja. Selain itu, mereka juga akan menjalankan tugas dengan cermat sesuai dengan kesepakatan yang telah ditentukan.1
10. Perhatikan Popularitasnya
Popularitas tentu menjadi pertimbangan utama seseorang memilih brand ambassador. Setiap brand ambassador memiliki jangkauan popularitas dan followers yang berbeda – beda. Semakin besar jangkauan brand ambassador, maka akan semakin besar juga jangkauan produk anda.
Itulah 10 tips merekrut brand ambassador untuk perusahaan anda. Semoga artikel ini bermanfaat!
Mengawali karir sebagai Content Writer dan saat ini dipercaya sebagai SEO Specialist merangkap SEO Content Editor di KIRIM.EMAIL.
Selain SEO Saya juga punya keahlian di bidang lain seperti bisnis & manajemen, email marketing, pembuatan website dan landing page hingga copywriting.
Untuk berkomunikasi dengan Saya silakan kirimkan email ke [email protected].