Sebagai pebisnis, Anda wajib mengetahui cara mendapatkan klien secara tepat supaya perusahaan Anda dapat berjalan dan terus berkembang. Apalagi jika Anda bergerak dalam bidang jasa, diperlukan kiat-kiat khusus untuk menarik minat klien agar mau menjalin kerja sama.
Nah, berikut ini adalah 10 cara efektif untuk mendapatkan klien bagi perusahaan jasa. Sangat cocok untuk Anda yang baru saja merintis usaha, maupun yang sudah lama berkiprah di sana.
Daftar Isi
1. Berikan Value, Gratis!
Cara ini sangat cocok diterapkan oleh para pebisnis pemula, khususnya mereka yang belum memiliki portofolio. Dalam dunia bisnis, wajar jika calon klien meminta portofolio atau track record dari perusahaan yang menawarkan jasanya.
Maka, jika perusahaan Anda masih baru, berikan penawaran yang menguntungkan calon klien. Salah satu caranya dengan memberikan jasa secara gratis selama beberapa waktu di awal. Jika calon klien setuju, gunakan kesempatan ini untuk menunjukkan value yang dimiliki perusahaan Anda.
Selanjutnya, kalau klien puas dengan kinerja Anda, kemungkinan besar ke depan akan terus memperpanjang kerja sama. Mereka bahkan tidak segan membayar mahal, sesuai kualitas pelayanan jasa yang Anda berikan.
2. Perbesar Network
Supaya kesempatan mendapat klien makin tinggi, Anda perlu memperbesar network (jaringan). Salah satu caranya dengan memperbanyak hubungan kerja sama dengan berbagai pihak.
Misalnya, Anda menawarkan jasa wedding organizer, maka Anda perlu bekerja sama dengan beberapa pihak pendukung sekaligus, misalnya fotografer (sebaiknya lebih dari satu), juga pihak-pihak lain, seperti make-up artist, catering, dan sebagainya.
Makin banyak pihak yang bekerja sama dengan perusahaan Anda, maka makin besar pula bargaining power Anda pada calon klien.
3. Manfaatkan Kenalan yang Dimiliki
Cara mendapatkan klien ini wajib dicoba oleh para pengusaha. Sebagai pebisnis, semua kenalan yang dimiliki adalah aset marketing. Mereka adalah target ‘terenyah’ untuk membantu perkembangan bisnis Anda. Jadi, manfaatkan teman, rekan kerja, alumni, tetangga, keluarga, dan orang-orang terdekat Anda lainnya.
4. ManfaatkanWarm Canvassing
Sebagai manusia, Anda pasti pernah menggunakan jasa orang lain untuk memenuhi kebutuhan. Maka, manfaatkan pihak-pihak yang jasanya pernah/sering Anda gunakan itu untuk menawarkan bisnis Anda.
Itulah yang dimaksud warm canvassing. Manfaatkan penyedia layanan lain yang pernah Anda gunakan agar selanjutnya menjadi klien jasa Anda.
5. Tawarkan Loss Lead Strategy
Selain melalui existing relationship, seperti kenalan dan penyedia layanan yang pernah digunakan, Anda bisa mendapat klien dengan loss lead strategy.
Artinya, Anda menawarkan jasa kepada orang-orang yang sama sekali tidak dikenal secara gratis, tetapi dengan syarat mereka bersedia mereferensikan jasa Anda kepada setidaknya dua orang lainnya.
6. Gunakan The Koala Method
Cara mendapatkan klien ini layaknya hubungan anak koala dan induknya. Anak koala akan selalu bergantung pada induknya hingga ia besar dan bisa survive sendiri. Bisnis jasa pun demikian. Jika perusahaan Anda masih baru, Anda bisa bergabung dengan perusahaan lain yang lebih besar dan mapan, sebagai tim support.
Misalnya, perusahaan Anda menawarkan jasa digital marketing, maka bergabunglah dengan perusahaan yang menawarkan jasa serupa atau membutuhkan support jasa Anda. Jadilah subkontraktor dari perusahaan tersebut, sampai Anda bisa ‘berjalan’ sendiri.
7. Terapkan Freelance Platform Hack
Cara mendapatkan klien ini mengacu pada kegiatan menawarkan jasa dari perusahaan di platform-platform freelancer. Di sini Anda berperan sebagai freelancer penyedia jasa tertentu, dan jika ada pihak yang membutuhkan, maka ia akan menghubungi. Anda pun mendapatkan klien.
8. Bangun Referral Systems
Jangan hanya menunggu orang lain untuk mereferensikan jasa Anda kepada pihak lain. Namun, bangunlah sistem referral yang terstruktur. Hal ini bermanfaat untuk memastikan bahwa orang-orang yang memakai jasa Anda akan mereferensikan kepada pihak lain.
Untuk itu, dibutuhkan strategi yang tepat. Salah satunya dengan memberikan suatu keuntungan, misal poin yang dapat ditukar dengan uang, bagi siapa saja yang berhasil mendapat klien baru dengan referral-nya.
9. Datangkan Cold Traffic
Cold traffic adalah cara mendapatkan klien secara umum. Di sini, Anda menawarkan jasa kepada orang-orang yang tidak dikenal sama sekali. Metodenya bisa menggunakan brosur, Facebook Ads, Instagram Ads, Google Ads, dan sebagainya.
10. Bangun Branding Spesialisasi dan Portofolio
Cara mendapatkan klien berikutnya adalah dengan membangun branding spesialisasi dan portofolio. Hal ini penting, baik bagi pengusaha baru maupun lama. Sebelum menawarkan jasa kepada calon klien, Anda harus mematangkan branding spesialisasi yang ingin ditunjukkan.
Sebagai contoh, Anda seorang konsultan, maka tunjukkan secara jelas apa spesialisasinya. Apakah konsultan bisnis digital, hukum, parenting, atau yang lainnya? Cara ini akan membuat Anda lebih dikenal secara spesifik sehingga memudahkan Anda dalam menentukan calon klien, sekaligus memudahkan calon klien dalam memberikan penilaian terhadap jasa yang Anda tawarkan.
Di samping itu, jangan lupa untuk membangun portofolio. Semua karya yang berhubungan dengan spesialisasi Anda, sebaiknya dikumpulkan dalam satu platform supaya mudah dilihat calon klien. Dalam hal ini, Anda bisa memanfaatkan layanan Utas.co untuk menyimpan semua portofolio.
Di samping itu, Utas.co juga bisa digunakan untuk membuat layanan konsultasi berbayar. Sehingga, apa pun keahlian yang dimiliki, Anda bisa menjualnya dalam bentuk jasa konsultasi. Cara mendapatkan klien untuk jasa konsultasi ini bisa dilakukan dengan membagikan direct link platform Utas.co Anda pada bio media sosial, untuk menarik follower menjadi customer.
Mengawali karir sebagai Content Writer dan saat ini dipercaya sebagai SEO Specialist merangkap SEO Content Editor di KIRIM.EMAIL.
Selain SEO Saya juga punya keahlian di bidang lain seperti bisnis & manajemen, email marketing, pembuatan website dan landing page hingga copywriting.
Untuk berkomunikasi dengan Saya silakan kirimkan email ke [email protected].
artikelnya sangat mudah dimengerti, semoga bisa dapat klien