Jika Anda adalah seorang pebisnis dan ingin bisnis Anda berkembang maka Anda harus fokus. Ada banyak cerita tentang pebisnis yang hanya karena tidak fokus kemudian mengalami kerugian, bisnisnya tidak bertumbuh, targetnya tidak tercapai sehingga akan membawa bisnisnya mengarah pada kehancuran.
Selain itu fokus juga akan membantu Anda dalam menentukan prioritas. Mana yang penting perlu Anda dahulukan. Sedangkan mana yang tidak penting bisa Anda delegasikan kepada tim Anda.
Karena pentingnya fokus ini maka kita akan membahasnya pada halaman ini. Sehingga setelah mengetahui apa yang perlu Anda fokuskan, bisnis Anda akan berkembang dan bertumbuh secara signifikan.
Apa saja hal-hal yang perlu kita fokuskan? Mari kita bahas satu per satu.
3 Fokus Yang Akan Membuat Bisnis Anda Berkembang
Margin
Jika bisnis Anda ingin berkembang maka hal pertama yang harus Anda fokuskan adalah Margin. Margin adalah selisih antara harga modal dengan harga jual Anda.
Misalnya Anda jualan kerupuk pedas. Anda membeli atau membuat kerupuk pedas itu dengan biaya Rp3.000 per bungkusnya. Kemudian Anda menjualnya dengan harga Rp5.000 per bungkus. Maka margin Anda adalah Rp.2.000.
Prinsipnya, semakin tinggi margin Anda maka akan semakin bagus untuk bisnis Anda. Dengan margin yang tinggi akan membuat operasional bisnis Anda aman dan Anda tidak perlu pusing dengan cash flow.
Yang menjadi tantangan di lapangan adalah banyak pebisnis yang lebih memilih jualan produk yang marginnya tipis dan saingannya banyak, mengingat marketnya juga banyak. Hasilnya ketika pesaing jatuh-jatuhan harga kita akan terkena dampaknya. Penjualan akan menurun dan ini akan mengganggu cash flow bisnis kita.
Lalu pertanyaannya, bagaimana agar kita bisa mendapatkan margin yang tinggi? Jawabannya adalah dengan melakukan inovasi terhadap produk maupun bisnis Anda.
Misalnya Anda jualan bakso. Bakso adalah sebuah produk yang bisa dibilang marginnya kecil, pesaingnya banyak tapi market nya juga banyak. Supaya margin Anda dalam jualan bakso bisa tinggi maka Anda harus melakukan inovasi di dalam bakso Anda. Bentuk inovasinya bisa banyak, seperti mengubah ukuran baksonya menjadi besar. Bisa juga dengan memberikan varian rasa lain di dalam bakso, seperti bakso pedas, bakso keju, bakso telur dan lain sebagainya.
Dengan adanya inovasi akan membuat bakso yang Anda jual punya nilai tersendiri dan unik jika dibandingkan dengan bakso kebanyakan. Anda bisa memberikan harga yang lebih tinggi dari harga pasaran dan dengan demikian margin Anda tidak akan tipis lagi.
Market Share
Hal kedua yang harus Anda fokuskan di dalam bisnis adalah market share.
Market share yang kami maksud di sini bukanlah pangsa pasar, melainkan kemungkinan dari suatu produk itu bisa dijual secara banyak atau tidak. Jika produk yang Anda jual adalah produk yang bisa dijual secara banyak, maka bisnis Anda bisa berkembang dan tumbuh dengan cepat. Namun jika yang Anda jual adalah produk yang tidak bisa dijual secara banyak, maka perkembangan bisnis Anda akan melambat.
Misalnya begini, Anda jualan sepeda kustom. Sepeda yang dibuat sesuai dengan permintaan. Sepeda kustom ini adalah contoh produk yang tidak bisa dijual secara banyak. Karena antara pembeli yang satu dengan yang lain keinginan membuat sepedanya tidak mungkin sama.
Beda ceritanya jika Anda menjual sepeda yang desainnya sudah Anda tentukan dan bisa Anda jual secara banyak. Dari waktu pembuatannya bisa jadi lebih singkat dan Anda bisa menjual jauh lebih banyak daripada sepeda kustom.
Dengan menjual sepeda seperti ini maka bisnis Anda akan lebih cepat berkembang daripada yang kustom.
Sehingga untuk menjadikan bisnis Anda berkembang, silakan cek lagi produk Anda, apakah punya peluang untuk dijual secara banyak atau tidak.
Customer Satisfaction
Hal ketiga yang harus Anda fokuskan jika ingin bisnis berkembang adalah customer satisfaction atau kepuasan pelanggan.
Kepuasan pelanggan adalah hal yang paling penting. Pelanggan yang puas akan berpotensi untuk beli lagi, lagi dan lagi. Sedangkan pelanggan yang tidak puas dia akan beli sekali, lalu kapok untuk beli lagi. Parahnya lagi dia akan berbicara pada orang lain tentang apa yang dia tidak puas dari produk atau jualan kita.
Dengan pelanggan lama datang lagi untuk membeli akan meningkatkan jumlah transaksi bulanan kita tanpa perlu mengeluarkan biasa akuisisi lagi.
Lalu pertanyaannya, bagaimana kita bisa memfokuskan pada kepuasan pelanggan? Ada banyak cara yang bisa kita lakukan, dua diantaranya adalah dengan membuat produk yang berkualitas dan menjaga komunikasi kita dengan pelanggan.
Membuat produk yang berkualitas adalah hal wajib dilakukan jika Anda ingin pelanggan Anda puas. Sedangkan dengan menjaga komunikasi akan membuat pelanggan selalu ingat dengan kita.
Dengan memfokuskan pada margin, market share dan kepuasan pelanggan akan berpotensi membuat bisnis Anda berkembang dan bertumbuh.
Selain 3 hal di atas Anda juga perlu untuk menjangkau pelanggan lebih luas lagi. Karena tanpa jangkauan yang luas, margin, market share dan kepuasan pelanggan tidak akan ada artinya.
Untuk bisa menjangkau pelanggan lebih luas, Anda perlu memiliki website. Tenang saja, membuat website tidaklah susah, kok. Anda tidak perlu skill teknis untuk bisa membuatnya.
Tidak hanya itu, Anda juga bisa memiliki website tanpa perlu mengeluarkan uang. Karena Niagahoster telah menyediakan hosting gratis Indonesia yang bisa membuat website Anda tetap online
Mudah-mudahan bermanfaat dan sampai bertemu di artikel berikutnya.
Mengawali karir sebagai Content Writer dan saat ini dipercaya sebagai SEO Specialist merangkap SEO Content Editor di KIRIM.EMAIL.
Selain SEO Saya juga punya keahlian di bidang lain seperti bisnis & manajemen, email marketing, pembuatan website dan landing page hingga copywriting.
Untuk berkomunikasi dengan Saya silakan kirimkan email ke [email protected].
Baguss, saya coba praktikan poin 2 dan 3!