FAQ KIRIM.EMAIL : Pertanyaan Yang Paling Sering Ditanyakan

FAQ KIRIM.EMAIL : Pertanyaan Yang Paling Sering Ditanyakan

Bismillah …Sebelum Anda masuk ke pertanyaannya, sebaiknya Anda coba pahami dulu bagian-bagian dari KIRIM.EMAIL : https://kirim.email/mengenal-istilah-dalam-email-marketing/ . 

Baiklah, berikut ini adalah pertanyaan-pertanyaan yang paling sering ditanyakan , pertanyaan akan di bagi menjadi beberapa kategori :

BACA INI DULU !

1. Saya harus mulai dari mana, mas?Mulai dari membaca tutorial. Tutorialnya bisa diakses di sini : https://kirim.email/tutorial

2. Berlangganan 1 bulan itu maksudnya bagaimana ya?

Berlangganan 1 bulan disini adalah Anda selama 1 bulan dan untuk perpanjangannya akan jatuh pada tanggal yang sama dibulan selanjutnya. Untuk paket triwulan dan tahunan juga seperti itu, akan jatuh pada tanggal yang sama di 3 bulan kedepan atau di tahun depannya.

3. Mas.. Cara mengubah email pengirim gimana ya?Sekarang tidak perlu diubah, mas/mbak. Cukup tambahkan saja alamat email pengirim.

4. Mas .. Kok setiap saya klik menu list , form , autoresponder dll tetap kembali ke menu utama ya ?Kalo gitu coba untuk update password di member area http://member.kirim.email lalu log out dulu kemudian Clear Cache di Browser nya baru setelah itu log in lg ke member area nya

5. Mas , Ada gak yah tutorial KIRIM EMAIL dari Awal yang harus saya lakukan ? Silahkan Pelajari disini ; https://kirim.email/tutorial

6. Mas , ada tutorial vidio untuk fitur yang lain ? Silahkan Anda Pelajari disini : http://kirim.email/webinarkenalan/7. Mas ,, Kenapa Open rate lebih dari 100% ya ?Open Rate adalah jumlah semua open, meski 1 orang yg buka (misal email A) tp di buka 3 kali maka dihitung 3 makanya bisa lebih dari 100% karena orang bisa buka lebih dari 1 kali.

8. Saya Sudah bayar, apa yang harus saya lakukan ?Untuk konfirmasi pembayaran, silakan login ke https://member.kirim.email >> Klik Confirm / Pay seperti pada screenshot ini 🙂

Atau bisa cek detailnya di https://konfirmasi.kirim.email/ 🙂

9. Bagaimana cara untuk melakukan perpanjangan paket berlangganan?Untuk perpanjangan, silakan login ke https://member.kirim.email terlebih dahulu, lalu ke menu Add/ Renew Subscription dan pilih paket kontaknya.

10. Apakah harus mempunyai domain terlebih dahulu?Iya betul. Karena untuk aktivasi akun nantinya, email sender diharuskan menggunakan email domain sendiri, tidak bisa menggunakan email gratisan seperti gmail, yahoo, hotmail atau sejenisnya.

11. Kenapa harus pakai email domain?Iya, karena kebijakan dari email seperti gmail, yahoo, hotmail, atau sejenisnya sudah melarang email-email gratisan untuk digunakan dalam kegiatan email marketing.

12. Saya sudah punya domain tapi tidak ada hosting, apa bisa dipakai untuk KE?Bisa tanpa hosting, dengan catatan domain sudah aktif. Untuk tutorial setup email tanpa hosting bisa cek link berikut ini >> https://kirim.email/video-cara-membuat-alamat-email-dengan-domain-sendiri-tanpa-hosting/

BROADCAST

1. Mas, cara memasukkan gambar di dalam broadcast bagaimana ya?

3, Cara menjadwalkan broadcast gimana yah, mas?

Pada bagian akhir Broadcast yang ingin Anda jadwalkan, silakan klik tanggal dan akan muncul tampilan seperti ini dan tinggal Anda jadwalkan kapan email tersebut akan dikirim.

4. Kok saya tidak bisa mengirimkan Broadcast email ya, mas?Pertama, pastikan email sender mas/mbak bukan Yahoo. Yang kedua jika email domain pastikan email sender bisa menerima dan mengirimkan email . Yang ketiga pastikan mas/mbak tidak membeli email list dan mengimportnya ke KIRIM.EMAIL.

5. Bisa tidak mas info pengirim di bagian bawah email itu dihapus?Tidak bisa, mas/mbak. Itu sudah kewajiban dari pihak provider email. Jadi tidak bisa dihapus.

6. Bisa tidak mas info pengirim di bagian bawah diganti sesuai email sender ?Tidak bisa, mas/mbak. 1 Akun KIRIM EMAIL untuk 1 bisnis , multiple sender itu untuk 1 bisnis bukan multiple bisnis.7. Mas kok saat saya broadcast selalu ada tulisan ERROR.Please Check required value ( ownder info , address info , city info , country info ) in Account Setting, the must no empty. Unable to create Broadcast.

• Silahkan isi Account Setting Anda , tidak boleh kosong kecuali yang optional
• Kemudian Save

8. Bagaimana caranya saya mau broadcasts campaign hanya ke subsciber yang sudah buka email ?Klik menu add segment pada Tahap ke 1 Broadcast ( jangan lupa pilih list nya terlebih dahulu )

9. Mas .. A/B TEST itu apa sih ?Silahkan pelajari disini : https://kirim.email/cara-membuat-split-test-campaign/

10. Kenapa pesan broadcast saya belum diterima sama subscriber saya?Selama tidak ada report bounce yang diterima, artinya server kami telah mengirim pesan tersebut. Tetapi ada faktor-faktor lain yang memang menentukan kapan pesan tersebut diterima, contohnya adalah queue-ing dari sisi mail client subscriber, dan itu sudah diluar kendali kami karena itu sudah ranah dari mail client subscriber.

11. Kalau delay broadcast kira-kira berapa lama?Untuk berapa lama delaynya tidak bisa dipastikan, karena faktor-faktor yang memempengaruhi kapan pesan akan diterima cukup banyak seperti queue-ing dari sisi mail client subscriber, filter dari mail client atau aktivitas yang ada di server.

12. Pesan saya ternyata masuk di spam, jadi tidak terbaca oleh subscriber saya. Kenapa ya itu?Untuk strategi agar email tidak sering masuk spam, bisa login ke member.kirim.email :). Lalu pilih menu Tutorial > Course & Webinar > Pilih Materi SIG (Strategi Inbox Gmail). Atau kunjungi link berikut >> https://kirim.email/sig

FORM

1. Saya mau orang klik submit langsung diarahkan ke landing page saya, mas. Gimana caranya?Pilih menu form; Pilih menu Post Sign up ; Ganti Action dengan Redirect

2. Pada saat pembuatan form di sana ada Title , Description, Youtube Code dan Button Submit Label. Maksudnya apa yah itu, mas?Title adalah judul dari form yang akan muncul nanti seperti headline.Description adalah deskripsi form yang akan membantu supaya kontak mengisi formulirYoutube Code adalah tempat meletakkan video Youtube di formulir.Button Submit Label adalah tulisan ditombol formulir nanti, misal Daftarkan saya, Saya Tertarik!, dll.

3. Gimana cara buat formulir yang muncul ditengah halaman website saya seperti SumoMe, mas?Tenang, sekarang Anda sudah bisa menggunakan formulir Anda seperti SumoMe di KIRIM.EMAIL. Pilih menu form ; Pilih Slide pada menu Design seperti pada gambar.

4. Saya punya LandingPro (atau plugin sejenis), gimana caranya integrasikan ke KIRIM.EMAIL, mas?Jika Anda sudah siap membuat formulir, Anda akan melihat tab HTML, copy semua code di HTML kemudian paste-kan di plugin yang Anda miliki.

5. Beda HTML dan iframe di formulir itu apa yah, mas?HTML adalah code formulir Anda yang fix bentuknya. Sedangakan iframe adalah code untuk formulir yang menyesuaikan ukuran widget Anda.

LIST

1. Bagaimana cara melihat status orang yg unsubscribed atau unconfirmed pada list saya ?Silahkan masuk ke menu List pada dashboard Anda kemudian ; pilih subscriber ; pilih Select status

2. Mas.. saya ingin export email saya di Gmail dan import ke KIRIM.EMAIL. Gimana caranya yah?Silakan ke sini >> https://www.google.com/contacts/u/0/?cplus=0#contacts

• Kemudian klik more dan export

3. Mas.. boleh nggak pindahin yang belum confirm jadi active subscriber?Sayang sekali, Anda tidak boleh melakukan hal tersebut. Anda harus menunggu mereka konfirmasi dulu, mas. Kalau mau silakan klik resend confirmation pada menu subscriber , Seperti contoh pada no 1

4. Mass .. Cara import kontak gimana ya ?

• Pertama klik list , kemudian create new list
• Setelah List nya jadi , kemudian klik menu subscriber

• Kemudian Klik Import Subscriber

• Kemudian ada 2 opsi Copy Paste atau Upload file CSV
• Kemudian pilih submit

• Kemudian Pilih Sesuai Pada Gambar
• Selesai

5, Mass .. Cara Export kontak gimana ya ?

• • Pilih Menu Export

• • Kemudian Pilih Field yang di butuhkan.
  • Klik Export

AUTORESPONDER

1, Cara membuat email berseri bagaimana ya, mas?

Silahkan pelajari disini mas / mbak : https://kirim.email/cara-membuat-autoresponder-dengan-layanan-kirim-email/

2, Kok autoresponder saya tidak memilih list kosong yah, mas?Iya, sistem autoresponder sama seperti mengirimkan campaign reguler, jadi membutuhkan email untuk dikirim. Silakan masukkan dulu email mas untuk bisa melewati sistem tersebut.

3. Mas .. Kok Autoresponder Saya gak jalan ya ? Pastikan Status Sudah di Publish

4, Mas .. Delay Sending itu apa ya ?

Delay Sending adalah Angka untuk menentukan Jam atau hari ke berapa Email yang sudah Anda buat masuk ke Inbox Subscriber.

5. Mas .. Saya gak ngerti Barisan Autoresponder ini maksudnya apa ya ?

• Barisan Autoresponder adalah Fitur untuk Anda yang ingin membuat Autoresponder secara berangkai ke Subscriber
• Semuanya berurutan Delay Tergantung dari Email Terakhir di terima Subscriber

6. Mas bisa gak saya mengirimkan email berseri pada subscriber yang sudah ada sebelumnya Bisa Mas/Mbak , silahkan Klik On pada Send to existing recipient in list , seperti pada gambar.

INTEGRASI 

1. Cara menanam pixel dan terintegrasi dengan KIRIM.EMAIL gimana yah?Silahkan pelajadi disini : https://kirim.email/tutorial-facebook-pixel-tanpa-website-dengan-kirim-email/

2. Bagaimana cara beriklan facebook lead ads ?Silahkan pelajari disini :

• http://kirim.email/facebookleadads
• http://kirim.email/facebookleadads2
• http://kirim.email/facebookleadads3
• http://kirim.email/facebookleadads4

3. Mas , Bagaimana cara mengintegrasikan facebook lead ads dengan KIRIM EMAIL ? Silahkan Pelajari disini : https://kirim.email/cara-mengintegrasikan-kirim-email-dengan-facebook-lead-ads/

4. Mas , Bagaimana cara membuat Custom Audience facebook dengan Pixel KIRIM EMAIL ? Silahkan Pelajari disini : https://kirim.email/cara-membuat-custom-audience-facebook-dengan-pixel-kirim-email/

5, Mas , Saya punya akun Yubi Pro bagaimana cara mengintegrasikan dengan KIRIM EMAIL ? SIlahkan Anda Pelajari disini : https://kirim.email/tutorial-integrasi-kirim-email-dengan-yubi-pro/

PERTANYAAN LAINNYA

1. Mas, gimana caranya menambahkan GIF / Gambar Bergerak di dalam kirim.email ?Silakan pelajari di sini : https://kirim.email/bagaimana-cara-menambahkan-gif-gambar-bergerak-pada-email-anda//

2. Mau akses materi pembelajaran di mana yah, mas?Silakan akses di sini : http://belajar.kirim.email

3. Mas… Saya nyerah ngumpulin email.. Nggak dapet-dapet nih…Jangan nyerah, mas/mbak.. Coba deh baca buku harian mas Effendy Bong dari Batam. : https://kirim.email/perkenalan-diri-2/

4. Mas.. kok materi pembelajaran kosong ya?Mas/mbak sudah klik enroll di kursus? Harus klik enroll dulu baru bisa mengakses materi kursus.

5. Mas saya susah banget dapetin email pelanggan.Silahkan pelajari disini. Bagaimana membuat orang lain mau memberikan alamat email http://radio.kajianbisnis.online/e/89/

6. Saya kok nggak dapat email invoice yah, mas?

Ada beberapa kemungkinan:

Pertama, email yang mas daftarkan jika menggunakan email domain sendiri tidak bisa menerima email. Pastikan emailnya bisa mengirim dan menerima email. Silakan test kirim email ke : [email protected]

Kedua, pernah mengganti email sender sehingga waktu perpanjangan email invoice masuk ke email baru. Cara mengecek email saat ini adalah dibagian profile member area.

Ketiga, email invoicenya masuk spam atau tab promotion.

Kalau sudah melakukan 3 pengecekan di atas masih belum ketemu, bisa menghubungi : [email protected]

Untuk sementara itu adalah pertanyaan-pertanyaan yang paling sering ditanyakan di KIRIM.EMAIL.

Apakah masih ada pertanyaan yang belum terjawab?

Silakan posting di Group Facebook Kirim.Email di https://www.facebook.com/groups/forumkirim.email/.

Atau jika kesulitan , Silahkan ngobrol dengan kami melalui chat melalui http://t.me/kirimemailchatbot. Terima kasih.

Silakan bagikan tulisan ini di akun sosial media Anda supaya teman-teman Anda juga bisa mendapatkan manfaat yang sama.

Artikel tentang FAQ KIRIM.EMAIL : Pertanyaan Yang Paling Sering Ditanyakan ini dipersembahkan oleh KIRIM.EMAIL – Layanan Email Marketing dan Autoresponder Terbaik di Indonesia.

• Author
• Recent Posts

Muhammad Sholeh

Muhammad Sholeh adalah seorang digital marketer dengan pengalaman lebih dari 5 tahun dibidang Search Engine Optimization (SEO).

Mengawali karir sebagai Content Writer dan saat ini dipercaya sebagai SEO Specialist merangkap SEO Content Editor di KIRIM.EMAIL.

Selain SEO Saya juga punya keahlian di bidang lain seperti bisnis & manajemen, email marketing, pembuatan website dan landing page hingga copywriting.

Untuk berkomunikasi dengan Saya silakan kirimkan email ke [email protected].

Latest posts by Muhammad Sholeh (see all)

• Pengertian, Fungsi, Contoh Email Marketing Terbaik dan Cara Membuatnya - May 26, 2023
• [PENGUMUMAN] Gangguan Pada Proses Pengiriman Email di KIRIM.EMAIL - May 14, 2023
• [Pengumuman] Informasi Layanan KIRIM.EMAIL Selama Libur Lebaran 2023 - April 18, 2023