Cara Menggunakan Fitur Segment

Last modified: Desember 24, 2021
Estimated reading time: 2 min

Segment adalah adalah sebuah fitur yang berfungsi untuk mengelompokkan kontak berdasarkan karakteristik atau perilaku terhadap email broadcast yang sudah pernah Anda kirimkan.

Dengan fitur Segment ini Anda bisa membuat segmentasi subscribers seperti :

  • Segmen subscribers yang membuka email broadcast.
  • Segmen subscribers yang tidak membuka email broadcast.
  • Segmen subscribers yang klik link pada email broadcast.
  • Segmen subscribers yang tidak klik link pada email broadcast.
  • Bahkan kondisi gabungan seperti orang yg Open email Anda dan orang tesebut Klik link di dalam email Anda.

Dengan demikian Anda bisa mengatur angle promosi yang berbeda dan lebih baik.

Membuat Segment

ada 2 cara untuk membuat segment baru yang bisa Anda pilih salah satu, yaitu :

  1. Melalui fitur email broadcast.
  2. Melalui menu Lists.

Melalui fitur email broadcast

Untuk membuat segment melalui fitur email broadcast silakan ikuti langkah-langkah berikut ini :

  1. Login ke halaman aplikasi.kirim.email.
  2. Buat email broadcast baru dan posisikan layar Anda di step RECIPIENTS.
  3. Pilih list yang akan Anda buat segmentasinya.
  4. Aktifkan field Segment lalu klik tombol New Segment.


  5. Kini Anda berada di halaman Create a New Segment. Tulis nama segment Anda pada field Name.
  6. Pilih satu dari beberapa Action yang tersedia, seperti :
    • Subscriber Action
      • Open
      • Not Opened
      • Click
      • Not Clicked
    • Subscribers Detail
      • Not In List
      • Domain
      • Not In Domain
      • Has Tag
    • List Join Date
      • Subscribed Before
      • Subscribed After
    • Subscribers Geolocation
      • In Country
      • Not In Country
      • In State
      • No In State
      • In City
      • Not In City
      • In District
      • Not In District
      • In Timezone
      • Not In Timezone
    • Subscribers Rating
      • More Than
      • Less Than
  7. Tentukan kondisi dari Action yang Anda pilih. Contohnya Anda memilih Action Click. Maka kondisinya adalah Nama email broadcast dan link yang ada di dalam email broadcast tersebut.



    Jika Anda ingin semua klik pada semua broadcast, Anda bisa memilih opsi Any Broadcast.
  8. Klik tombol Add another condition untuk menambahkan kondisi yang lainnya dan tentukan kondisinya AND atau OR. (Opsional).
  9. Klik tombol Add new segment group untuk menambahkan kelompok segmen yang lainnya dan tentukan kondisinya AND atau OR. (Opsional).
  10. Klik tombol Submit untuk menyimpan segmentasi dari email broadcast yang Anda tentukan.
  11. Klik tombol OK pada notifikasi sukses.
  12. Selesai. Kini segmen Anda sudah berhasil ditambahkan.

Melalui menu Lists

Untuk membuat segment melalui menu Lists silakan ikuti langkah-langkah berikut ini :

  1. Login ke halaman aplikasi.kirim.email.
  2. Klik menu Lists.
  3. Klik tab Segments.
  4. Klik tombol Add New.


  5. Kini Anda berada di halaman Create a New Segment. Tulis nama segment Anda pada field Segment Name.
  6. Pada bagian Select List, pilih list yang akan Anda buat segmentasinya.
  7. Pilih satu dari beberapa Action yang tersedia, seperti :
    • Subscriber Action
      • Open
      • Not Opened
      • Click
      • Not Clicked
    • Subscribers Detail
      • Not In List
      • Domain
      • Not In Domain
      • Has Tag
    • List Join Date
      • Subscribed Before
      • Subscribed After
    • Subscribers Geolocation
      • In Country
      • Not In Country
      • In State
      • No In State
      • In City
      • Not In City
      • In District
      • Not In District
      • In Timezone
      • Not In Timezone
    • Subscribers Rating
      • More Than
      • Less Than
  8. Tentukan kondisi dari Action yang Anda pilih. Contohnya Anda memilih Action Open. Maka kondisinya adalah Nama email broadcast yang sudah pernah Anda kirimkan.


  9. Klik tombol Add another condition untuk menambahkan kondisi yang lainnya dan tentukan kondisinya AND/OR. (Opsional).
  10. Klik tombol Add new segment group untuk menambahkan kelompok segmen yang lainnya dan tentukan kondisinya AND/OR. (Opsional).
  11. Klik tombol Save untuk menyimpan segmentasi dari email broadcast yang Anda tentukan.
  12. Klik tombol OK pada notifikasi sukses.
  13. Selesai. Kini segmen Anda sudah berhasil ditambahkan.


Mengedit Segment

Untuk mengedit segment, silakan ikuti langkah-langkah berikut ini :

  1. Login ke halaman aplikasi.kirim.email.
  2. Posisikan layar Anda di halaman Manage Segments.
  3. Pilih segment yang ingin Anda edit lalu klik tombol Edit pada kolom Action.


  4. Lakukan penyesuaian (edit) pada segmentasi Anda.
  5. Jika sudah klik tombol Save untuk menyimpan.


  6. Klik tombol OK pada notifikasi edit segment berhasil.
  7. Selesai.

Menghapus Segment

Untuk mengedit segment, silakan ikuti langkah-langkah berikut ini :

  1. Login ke halaman aplikasi.kirim.email.
  2. Posisikan layar Anda di halaman Manage Segments.
  3. Pilih segment yang ingin Anda hapus lalu klik tombol Delete pada kolom Action.


  4. Klik tombol OK pada notifikasi hapus segment berhasil.
  5. Selesai.

Menambahkan Segment Menjadi List

Untuk menambahkan segment menjadi sebuah list, silakan ikuti langkah-langkah berikut ini :

  1. Login ke halaman aplikasi.kirim.email.
  2. Posisikan layar Anda di halaman Manage Segments.
  3. Pilih segment yang ingin Anda jadikan list lalu klik tombol Add New List pada kolom Action.


  4. Klik tombol OK pada notifikasi sukses.
  5. Selesai.
Was this article helpful?
Dislike 2 5 of 7 found this article helpful.
Views: 2600

Continue reading

Previous: Cara Ekspor Subscribers
Next: Cara Split Testing atau A/B Test di KIRIM.EMAIL