Marketing Di Saat Genting – Ep. #70

Bismillah.. 

Saat saya rekam KEPO-KIRIM.EMAIL Podcast episode 70 ini, Dunia sedang dilanda wabah COVID 19. Tidak kurang dari 200 negara termasuk Indonesia juga terjangkit penyakit yang disebabkan oleh virus corona.

Dampaknya sangat luas, tak terkecuali bidang ekonomi dan bisnis. Transaksi perdagangan antar negara nyaris lumpuh karena beberapa negara besar menerapkan kebijakan lockdown untuk mencegah penyebaran penyakit ini. 

Para pedagang kecil terutama yang buka usaha kuliner sangat terasa sekali dampaknya. Omsetnya turuns drastis karena sedikit sekali yang beli. 

Dari sisi nilai tukar mata uang pun banyak negara yang melemah. Bahkan di Indonesia nilai tukar Rupiahnya bisa mencapai lebih dari Rp16.000. 

Dengarkan KIRIM.EMAIL Podcast di aplikasi favorit Anda sekarang

Melihat berbagai macam fenomena yang terjadi, maka bisa dikatakan kalau saat ini kondisi dunia dan Indonesia berada dalam kondisi krisis dan genting. 

Namun disisi lain masih ada cukup banyak bisnis yang beroperasi di saat krisis dan genting ini. Bahkan berdasarkan fakta sejarah, tidak sedikit bisnis yang lahir dan berkembang di masa krisis. Beberapa diantaranya bisa kita sebuah seperti Airbnb, CT Corp dan lain sebagainya. 

Dilema Pengusaha Saat Krisis

Bagi Anda yang saat ini bisnisnya masih beroperasi dan dampak krisis tidak begitu parah bagi bisnis Anda, mungkin saat ini mengalami dilema. 

Di satu sisi bisnis Anda harus tetap berpromosi untuk mendapatkan sales, yang mana itu nanti bisa untuk membayar gaji tim Anda. 

Namun di sisi yang lain muncul kesan tidak punya hati dari orang yang melihatnya. Dalam kondisi krisis kok malah gencar promosi. 

Setidaknya seperti itulah respon yang saya dapatkan saat mengirimkan email promosi beberapa waktu yang lalu. Dan ternyata saya tidak sendirian. Berdasarkan cerita dari teman-teman saya, mereka juga kerap mendapatkan respon serupa. 

Jadi bagaimana sebaiknya? 

Apakah Anda juga mengalami dilema yang sama? Jika iya, lantas bagaimana cara mengatasinya? Itulah yang akan kita bahas di sini. 

Marketing Di Saat Genting

Kami di KIRIM.EMAIL sudah pernah mengalami beberapa krisis. Sehingga kami tidak terlalu kaget dengan krisis yang terjadi saat ini. 

Dalam menghadapi krisis ini ada beberapa yang kami lakukan, diantaranya : 

#1 Kontrol ads copy dan ads image saat launching atau promo

Mengingat ini adalah saat krisis dan genting, maka yang perlu kita lakukan adalah dengan menjaga atau mengontrol copywriting. Jangan sampai apa yang kita tulis itu malah membuat masyarakat menjadi heboh. 

Misalnya membuat promosi atau launching produk yang terkesan aji mumpung. Seperti saat masker bedah atau masker N95 langka di pasaran, Anda punya stoknya kemudian menjualnya dengan harga yang tidak masuk akal. 

Dan yang paling penting tunjukkan rasa empati Anda bagi masyarakat yang sedang kesusahan di masa krisis ini. 

#2 Launching senyap

Terus kalau ada pertanyaan, bolehkah kita promosi atau launching produk di masa krisis ini? Ya boleh saja. 

Russell Brunson launching buku terbarunya Traffic Secret saat pandemi corona ini.

Atau Anda juga mengakses video launching Russell Brunson lainnya di sini :

• https://www.youtube.com/watch?v=u-tGNraWxaM
• https://www.youtube.com/watch?v=wnlpvEJ8ObM

Alexander Osterwalder pun juga sama, akan launching buku terbarunya Invisible Company. Bahkan beliau melakukan voting di twitternya, launching bukunya ditunda atau tetap dilanjutkan. Mayoritas hasil voting menunjukkan tetap dilanjutkan sesuai jadwal.  

Bahkan Apple juga tetap launching produk terbarunya, iPad Pro 2020 dan Macbook Air yang versi terbaru. Saat Apple launching suatu produk baru maka itu akan dihadiri oleh banyak wartawan, ada presentasinya dan lain sebagainya. 

Namun di saat krisis ini Apple launching dengan cara yang senyap, cukup dengan video saja. Dan tahu-tahu produknya sudah ada di web storenya Apple.

3 contoh di atas bisa kita contoh pada saat melaunching produk. 

#3 Fokus pada ekspansi audience

Berdasarkan pengalaman saya, justru pada saat genting dan krisis seperti ini kita harus berpikir melebar bukan ke dalam. Artinya yang kita pikirkan dan fokuskan bukan ke transaksinya melainkan pada ekspansi audience. 

Ini adalah saat yang tepat untuk sharing dan memberikan value pada audience Anda. Sehingga fokusnya adalah menambah leads, menambah traffic dan subscribers juga followers. 

Salah satu yang kami lakukan adalah dengan mengadakan webinar selama hampir 3 jam. Webinarnya bisa Anda saksikan pada video berikut ini.

Itulah 3 hal yang bisa kita lakukan dalam konteks marketing di saat krisi dan genting seperti sekarang ini. Mudah-mudahan bermanfaat dan sampai bertemu di KEPO-KIRIM.EMAIL Podcast berikutnya. 

Dengarkan KEPO – KIRIM.EMAIL Podcast Langsung Dari HP Anda

Agar tidak ketinggalan update episode terbaru KEPO – KIRIM.EMAIL Podcast, Anda bisa men-download dan mendengarkannya langsung melalui HP Anda, caranya:

• Jika Anda pengguna Android, ikuti tutorialnya disini >> https://kirim.email/kepo-android
• Jika Anda pengguna iPhone, iPad, iPod Touch, MacBook, iMac, Anda bisa langsung mendengarkan KEPO – KIRIM.EMAIL Podcast melalui iTunes, klik disini >> https://kirim.email/kepo-itunes
• Atau Anda bisa langsung mendengarkan seluruh episodenya melalui browser HP Anda di >> http://kepo.blog.