Voucher Management

Last modified: 04/12/2018

Fitur Voucher Management KIRIM.EMAIL merupakah sebuah fitur dimana Anda bisa membuat kode voucher secara otomatis dan unik melalui aplikasi KIRIM.EMAIL. Dengan fitur ini Anda bisa langsung mengirimkan voucher secara otomatis dengan autoresponder. Selain itu Anda juga bisa mengirimkannya ke orang-orang tertentu melalui fitur broadcast email.

Untuk menggunakan fitur Voucher Management KIRIM.EMAIL caranya sangat mudah. Tutorial berikut ini akan memberikan panduan kepada Anda tentang bagaimana menggunakannya secara lengkap. Mulai dari membuat list dan form sampai pada mendistribusikan voucher tersebut kepada pelanggan Anda.

Pada halaman ini ada 2 versi tutorial yang bisa Anda ikuti. Yang pertama adalah tutorial melalui format video. Dan yang kedua adalah tutorial dengan format tertulis. Untuk format video Anda bisa mengikutinya pada video berikut ini, sedangkan untuk format tertulisnya bisa Anda ikutin di bagian berikutnya.

Tutorial Menggunakan Fitur Voucher Management KIRIM.EMAIL

Untuk memahami penggunaan fitur Voucher Management KIRIM.EMAIL secara menyeluruh, kami bagi tahapan-tahapannya sebagai berikut :

  • Mempersiapkan list
  • Membuat form/ landing page
  • Membuat voucher
  • Mendistribusikan voucher
  • Memvalidasi voucher

Mari kita bahas satu per satu.

[1] Mempersiapkan List

Tahap yang pertama dari penggunaan fitur Voucher Management ini adalah mempersiapkan list. List ini berfungsi untuk menyimpan alamat email pelanggan/ subscribers Anda. Ada 2 opsi yang bisa Anda pilih untuk mempersiapkan list ini, antara lain :

  • Menggunakan list yang sudah ada
  • Membuat list baru.

Jika Anda memilih untuk menggunakan list yang sudah ada, Anda bisa langsung ke tahapan yang kedua. Namun jika Anda belum mempunyai list atau ingin menyimpan alamat email khusus voucher ini, Anda bisa membuat list baru. Untuk cara membuat list baru ini, bisa Anda pelajari di sini.

[2] Membuat form/ landing page

Tahapan yang kedua dari penggunaan fitur Voucher Management ini adalah membuat form/ landing page. Form bisa kita pakai jika Anda mempunyai website atau toko online sendiri. Sedangkan landing page bisa kita pakai jika Anda berjualan hanya lewat marketplace, sosial media, toko offline dan tidak mempunyai website/ toko online sama sekali.

Kami sarankan untuk membuat form/ landing page baru terkait dengan fitur Voucher Management ini. Hal ini karena yang menjadi lead magnet adalah berupa voucher, maka dari itu form atau landing page Anda harus disesuaikan dengan konteks ini.

Untuk membuat form atau landing page ini juga sangat mudah. Caranya bisa Anda pelajari di sini =>

[3] Membuat Voucher

Tahap ketiga dan merupakan tahapan inti adalah membuat voucher. Untuk cara membuat voucher ini bisa Anda ikuti langkah-langkah berikut ini :

[1] Login ke aplikasi.kirim.email. Setelah masuk di dashboard, klik menu Integrations > Voucher Management (atau klik di sini ). Setelah sampai di halaman Voucher Management, tampilan penggunanya seperti ini :tampilan awal fitur voucher management

[2] Untuk membuat voucher baru silakan klik tombol New Voucher, setelah itu Anda akan dibawa pada halaman Create New Voucher seperti pada gambar berikut ini :

 

Pada halaman Create New Voucher ini ada beberapa hal yang ingin kami jelaskan, diantaranya : 

  • Voucher Nama : Isikan nama voucher Anda di sini. Contoh : voucher diskon akhir tahun, voucher diskon awal tahun, voucher cyber monday, voucher black friday, voucher harbolnas, dan lain sebagainya.
  • Voucher Type : Ada 2 pilihan di sini yaitu Static dan Demand.

    Static
     digenerate dari list/segment, sekali set, kalaupun susbcribernya unsubscribe, maka voucher tetap valid. Bisa di download dalam bentuk file, atau dikirim lewat broadcast lewat personalization tag. Bisa diset masa berlaku (fixed date), kalau sudah lewat batas waktu dihapus sistem.

    Sedangkan
    Demand digenerate secara dinamis, ada masa berlaku tapi non-fixed (misal: 7 hari, 30 hari). Otomatis tergenerate ketika dikirim lewat broadcast. Tidak bisa di download. Ketika user unsub, semua voucher on-demand dihapus. 

    Pada tutorial ini kita akan mencontohkan untuk membuat voucher type
    Static.
  • Expired/ Duration : Expired untuk voucher type static, sedangkan Duration untuk voucher type demand. Di sini Anda bisa menentukan kapan voucher ini berakhir. Jika sudah sampai pada waktu ini maka voucher tidak akan berlaku lagi. Contoh : 31 Desember 2018.
  • Voucher Pattern : adalah pola yang diacak sesuai dengan aturan yang di buat. Misalnya terdiri dari berapa karakter, huruf besar atau kecil, ada kombinasi angkat atau tidak dan lain sebagainya.
    Selain itu ada juga mode Advanced untuk Anda yang memahami Regular Expression (Regex).

  • Beginning Code : bisa diartikan awalan dari voucher yang kita generate.
  • Ending Code : bisa diartikan akhiran dari voucher yang kita generate.
  • Who will receive this voucher? : ini kita pilih list mana yang akan menerima kode voucher yang kita kirimkan. Pilihan ini hanya muncul ketika kita memilih voucher dengan tipe static.

[3] Setelah itu semua kita isi, selanjutnya klik tombol Save and Generate Static Voucher.

 

[4] Jika sudah selesai maka akan muncul pop up seperti berikut ini. Data voucher yang kita buat sudah masuk ke dalam daftar voucher.

voucher sudah berhasil dibuat

[4] Mendistribusikan Voucher

Untuk mendistribusikan voucher caranya sangat mudah. Ada 2 pilihan yang bisa Anda pilih. Yaitu dengan mengirimkan voucher melalui broadcast email dan voucher melalui autoresponder.

  • Untuk membuat broadcast email caranya bisa Anda pelajari di sini.
  • Untuk membuat autoresponder email caranya bisa Anda pelajari di sini.

Di sini kami hanya akan menunjukkan bagaimana cara menampilkan voucher ke dalam teks editor ketika kita menulis email. Caranya adalah sebagai berikut :

[1] Buka teks editor Anda. Untuk broadcast maupun autoresponder tampilannya mirip. Tampilan teks editornya seperti berikut :

tampilan teks editor

[2] Klik tombol Message Pesonalization. Pada pop up Subscribers Field kita pilih Voucher.

[3] Setelah itu akan muncul pop up lagi yang bernama Select Voucher. Di sini kita bisa memilih voucher mana yang akan dikirimkan. Setelah itu klik tombol Insert.

[4] Lalu di bagian teks editor kode voucher akan tergenerate secara otomatis sepeti berikut.

[5] Setelah itu Anda bisa lanjutkan proses membuat broadcast maupun autorespondernya. Dan hasil generate vouchernya sebagai berikut (terkirim pada 2 alamat email yang berbeda dan hasil generate vouchernya unik) :

tampilan voucher di penerima 1
tampilan voucher di penerima 2

 

[5] Memvalidasi Voucher

Langkah berikutnya setelah voucher yang Anda buat terkirim adalah memvalidasi voucher. Misalkan ada pembeli Anda yang ingin mengklaim apa yang Anda janjikan di voucher tersebut. Mereka menunjukkan kuponnnya kepada Anda secara manual. Sebagai contoh kode vouchernya adalah ABC-25fsth-2018.

Untuk memastikan kode voucher tersebut valid atau tidak, maka Anda perlu memvalidasinya. Caranya adalah sebagai berikut :

[1] Masuk ke halaman vocuher Manage Voucher lalu klik tombol Validate Voucher

[2] Setelah itu muncul pop up seperti berikut ini :

Pada pop up tersebut pilih nama vouchernya, kemudian email dan terakhir kode vouchernya. Sebagai contoh kita masukkan kode voucher di atas. Setelah itu klik tombol Validate.

dan hasilnya adalah sebagai berikut :

Hasilnya adalah kode voucher tidak valid. Benar tidak valid karena kode voucher tersebut memang tidak tergenerate pada fitur Voucher Management ini. Namun jika Anda memasukkan email dan kode vocher yang benar, maka akan muncul pesan valid.

Seperti itulah tutorial cara menggunakan fitur Voucher Management KIRIM.EMAIL. Mudah bukan? Sekarang giliran Anda untuk mencobanya. Jika ada pertanyaan terkait fitur Voucher Management ini, Anda bisa kontak kami langsung di m.me/kirim.email. Selamat mencoba.